Личный помощник руководителя клиники или салона красоты: необходимость или пустая трата денег?

Дата публикации: 26.05.2016

Многие руководители клиник и салонов красоты практически все время посвящают работе, трудятся от рассвета до заката, практически живут своим делом. Конечно, гореть своей идеей и получать удовольствие от процесса прекрасно, но очень плохо, когда это вынужденная мера. Череда проблем, постоянные авралы, необходимость контроля за всем, страх упустить из виду и оставить на самотёк совсем не красят жизнь руководителя. Представьте, если бы всем в стране занимался президент. Да он бы с ума сошел, не так ли?

Эффективно управлять клиникой и салоном красоты, приэтом не посвящая этому ВСЕ свое время, реально. Для начала нужно разобраться, какие обязанности имеют прямое отношение к деятельности руководителя, а остальные … поручить помощнику. И тут у вас может возникнуть резонный вопрос: «Зачем брать личного помощника? На дворе кризис, мы не можем позволить себе лишние траты».

Давайте разберемся, почему личный помощник необходим и траты на него будут оправданы.

  1. Помощнику делегируются рутинные дела, которые отвлекают от основной работы. Подготовка документов, рабта с корреспонденцией, решение мелких проблем и т.д.
  2. Помощник занимается организационными вопросами. Упущенные из вида оргвопросы могут стать причиной лишних проблем: технические проблемы с компьютером, подготовка информации перед планеркой и собраниями и т.д. Освободив себя от решения оргвопросов, вы сможете больше времени посвящать самому бизнесу, не отвлекаясь по мелочам.
  3. Помощник следит за расписанием и графиком задач, а значит, вы ничего не забудете и всегда будете в курсе того, что предстоит делать.
  4. Вы принимаете решения и отдаете распоряжения, а помощник далее контролирует их выполнение.
  5. Помощник – ваши вторые глаза и дополнительные руки. Он увидит то, чего можете не заметить вы, а также сделать что-то за вас, если у вас нет для этого возможности.
  6. Помощник — не главврач и не главный администратор, у него нет других производственных обязанностей, он полностью включен в процесс управления и заменяет руководителя на уровне тактики. За руководителем остается уровень стратегии, принятия решений и расширения.

 В результате:

  • Вы освободите 60-90% времени, а эффективность управления заметно вырастет.
  • Мало того, что у вас появится время на любимые и необходимые личные дела, освободится время для развития и поиска новых путей развития бизнеса.
  • Когда бизнес сдвинется с мертвой точки, зарплата помощника будет намного меньше тех денег, что вы теряли, зарываясь в рутине и бесконечных проблемах.

Каким должен быть личным помощник?

К сожалению, профессионалов в этой области не готовят в ВУЗах, а опытные помощники соответствующе оплачиваются. Поэтому ваша задача взрастить своего помощника с нуля. Но для успешного эксперимента нужно правильно подобрать кандидатуру. Главное ,чтобы кандидат был продуктивным, был исполнительным и искренне хотел вам помогать. Поэтому на этапе найма важно определить такого человека и договориться о том, что помощнику придется бывать в вашей шкуре».

Получить консультацию