14 мая Мастер-класс «Домашняя работа»

Дата публикации: 08.05.2014

14 мая в 19:00 Мастер-класс "ДОМАШНЯЯ РАБОТА"

Как сделать так, чтобы специалисты не уводили клиентов на дом или в другой центр?

Знакомы ли Вам эти проблемы?

  • Вы не знаете как «защитить» базу клиентов от воровства?
  • Клиенты приходят к специалисту 1 раз и оказываются в его «домашней» базе?
  • Специалисты "переманивают" клиентов в другой центр или салон?
  • Сотрудники мотивированы личной выгодой и не против подзаработать дома или в другом центре или салоне?

Вы столкнулись с этим и не знаете что теперь делать?

Здравствуйте уважаемый руководитель. Меня зовут Лариса Бердникова. Я Вас хорошо понимаю! Сегодня меня называют успешным бизнес-тренером. Кроме этого я — владелец медицинского центра косметологии, эстетической медицины и спа «АртМедиСпа». Раньше мы постоянно теряли клиентов, потому что некоторые специалисты уводили их на дом. К тому же часто клиенты уходили вслед за специалистом, если он по каким-то причинам менял место работы.Потратив полгода на то, чтобы разработать стратегию удержания клиентов, я добилась совершенно другого результата! Теперь увести клиента практически не возможно!

Как мы изменили ситуацию в центре?

  • Проанализировали программу лояльности для клиентов, и изменили ее так чтобы им было выгодно оставаться в центре, а не у конкретного специалиста
  • Подкорректировали систему мотивации для сотрудников так, чтобы им было невыгодно уводить клиентов на дом или в другой центр.
  • Разработали такую систему контроля, что воровать базу стало себе дороже.

Вы хотите добиться того же?

Мы приглашаем Вас на наш бесплатный мастер-класс - «Домашняя работа». Как сделать так, чтобы специалисты не уводили клиентов на дом или в другой центр.

Вы узнаете:

  • 5 обязательных составляющих программы лояльности для клиентов, чтобы они хотели остаться в центре;
  • Программа контроля специалистов, не позволяющая уводить клиентов;
  • Самый лучший способ мотивации «оставлять» клиентов в центре;
  • 2 пункта из стандартов работы специалистов, которые не позволят им уводить клиентов на дом.

Работающую систему, которая позволит каждого клиента "оставлять в центре". Вы забудете про проблемы с доходом и специалистами!

Записывайтесь прямо сейчас!

Получить консультацию