У вас уже есть бизнес вашей мечты и вам кажется, что успех уже у вас в кармане? Это не совсем так. На пути развития вашего салона или центра вас ждет не мало подводных камней. Для того, чтобы исключить возможные риски необходимо исследовать бизнес.
Давайте задумаемся что такое исследование в сфере красоты и здоровья и вообще как понятие.
Для начала изучим общее понятие этого слова. Словарь говорит нам, что исследование — это буквально «следование изнутри» в предельно широком смысле — поиск новых знаний или систематическое расследование с целью установления фактов. В более узком смысле исследование — процесс изучения чего-либо. Это определение каждый может найти в интернете, но пытался ли кто то применить это слово как руководство по улучшению процессов в своем бизнесе? Давайте попробуем.
— Первое и самое важное, что мы исследуем еще до того как откроем двери нашего салона или центра для первых клиентов — основы ведения предприятия. Это — каркас, на котором мы строим бизнес. То, что мы узнаем сначала — это общеизвестная информация, без которой нам не обойтись для успешного функционирования. К сожалению, многие оставляют этот каркас в неизменном виде уже после начала функционирования нашего бизнеса. Такого быть не должно, это может помешать нам развиваться дальше. Для того чтобы эти процессы не были заторможены, мы не должны прекращать изучение новых технологий.
— Второй момент, это ваш стиль и оборудование. У нас бизнес в сфере индустрии здоровья и красоты, большинство из ваших клиентов хотят быть не только красивыми, но и модными. Поддерживайте новые технологии, изучайте новинки на рынке косметологии и в сфере дизайна. Превратите ваш салон или центр в самое передовое и модное место в городе.
— И еще один из основополагающих моментов, изучайте потребности ваших клиентов и вашего персонала. Постоянно интересуйтесь их мнением, ведь именно они (одни снаружи, а другие изнутри) двигают ваш бизнес вперед.
Не бойтесь исследовать, изучая и применяя новые знания вы неизменно движетесь к успеху. Это относится не только к сфере индустрии здоровья и красоты, не забывайте об исследованиях в любой сфере вашей жизни.
Желаем вам успеха и процветания!