Трекинг

Практикум с личным сопровождением
Ларисы Бердниковой ПРИБЫЛЬНАЯ МОДЕЛЬ МЕДИЦИНСКОЙ КЛИНИКИ Оставить заявку Для владельцев и руководителей медицинского бизнеса

Трекинг - это формат индивидуальной работы с владельцем клиники, направленный на устранение операционного хаоса, пересборку ключевых процессов и масштабирование бизнеса.

Слепая экономика

Клиника работает без четкой финмодели — вы не видите реальную рентабельность и прибыль бизнеса

Готовая финмодель клиники

Разберем себестоимость, маржинальность и точку безубыточности. Выявим точки потери денег, поймем реальную прибыль и составим план ее роста

Раздутый и неэффективный ФОТ

Фонд оплаты труда перегружен: врачи сидят на завышенных процентах, а мотивация команды не привязана к результату

Оптимизация ФОТ и мотивация

Проведем оптимизацию фонда оплаты труда. Внедрим систему продаж и сервисное общение для врачей и координаторов лечения

Утечка бюджета и пациентов

Маркетинг дорогой и неуправляемый, а первичные пациенты не становятся постоянными и не возвращаются

Управляемый маркетинг

Снизим стоимость привлечения пациента, выстроим работу с базой и внедрим эффективные каналы для роста потока пациентов и дохода

Операционный хаос и выгорание

Персонал не вовлечен в продажи и сервис, а владелец тонет в рутине и бесконечно «тушит пожары»

Управляемая бизнес‑система

Внедрим стандарты должностей, таблицы управления, регламенты работы команды и автоматизацию процессов для контроля над расходами и прибылью

Записаться на диагностику

АВТОР И ГЛАВНЫЙ ЭКСПЕРТ ПРОГРАММЫ

Лариса Бердникова

Владелец бизнеса с опытом 25 лет, из них в медицинском бизнесе 18 лет.
Врач по образованию сертифицированный «Организатор Здравоохранения»
Бизнес-тренер эксперт по увеличению загрузки и дохода клиник
Основатель MedBusinessAcademy 14 конференций, 5000+ клиник, 10 000+ обученных руководителей
Автор книг: «Ценный сотрудник: найти и удержать», «Антикризисное управление от А до Я», книга по маркетингу в сфере услуг: «Как отнять клиентов у сильных конкурентов», «Клиника будущего» и других практических руководств по сервису и продажам
Создатель более 85 авторских тренингов и программ среди которых: «Управление клиникой «под ключ», «Медицинский маркетолог «под ключ», «Администратор «под ключ»

ПРОГРАММА ТРЕКИНГА

Что будет в основе

Индивидуальные и групповые консультации

Общий чат для обмена опыта и поддержки

Документы, таблицы, регламенты для внедрения

Разборы управленческих кейсов

7 стратегических встреч - 1 раз в неделю

70% практики и 30% теории

Блок 1. Финансовая модель рентабельной клиники

Мы разберём:

Структуру экономики медицинской клиники
Себестоимость медицинских услуг
Маржинальность
Точку безубыточности
Планирование прибыли

Результат прохождения блока:

Готовая финансовая модель клиники
Понимание реальной прибыли бизнеса
Выявленные точки потери денег
План роста прибыли

Блок 2. Маркетинг, который приносит прибыль

Мы разберём:

Структуру маркетинга медицинской клиники
Эффективные каналы привлечения пациентов
Стоимость привлечения пациентов
ROMI маркетинга
Работу с базой пациентов
Формулу увеличения дохода в 4 раза

Результат прохождения блока:

Снижение стоимости пациента
Рост потока пациентов
Управляемая система маркетинга
Увеличение дохода и прибыли в несколько раз

Блок 3. Оптимизация фонда оплаты труда

Мы разберём:

Структуру фонда оплаты труда клиники
Влияние процентов врачей на прибыль
Альтернативные системы оплаты
Фиксированную оплату за процедуры
Модели оплаты администраторов
Бонусы администраторов и врачей: как поощрять увеличение дохода и выполнение плана
KPI ключевых сотрудников

Результат прохождения блока:

Снижение фонда оплаты труда
Контролируемая система зарплат
Новая модель оплаты врачей
Прозрачная система мотивации команды

Блок 4. Система продаж в медицинской клинике

Продажи в медицинской клинике — это система.
В ней участвуют три ключевые роли:

Администратор
Врач
Куратор лечения

Мы разберём:

Конверсию первичной консультации в лечение
Работу администратора на входящих обращениях
Структуру консультации врача
Систему рекомендаций врача
Рработу куратора лечения
Сопровождение пациента до начала лечения
Увеличение среднего чека
Систему возврата пациентов

Воронка пациента медицинской клиники:

Обращение пациента → Запись на консультацию → Первичная консультация → План лечения → Работа куратора лечения → Начало лечения → Сопровождение пациента → Повторные визиты

Результат прохождения блока:

Внедрение системы продаж лечения
Внедрение роли куратора лечения
Рост конверсии консультации
Увеличение среднего чека
Рост повторных визитов пациентов

Блок 5. Автоматизация клиники и искусственный интеллект

Блок 6. Оптимизация налогов и ФП, чтобы не уйти в минус

Мы разберём:

Налоговую нагрузку медицинского бизнеса
Зарплатные налоги
НДС поставщиков
Влияние налогов на прибыль клиники
Учет налогов в финансовой модели

Результат прохождения блока:

Понимание реальной налоговой нагрузки
Модель планирования налоговых расходов
Снижение налогового давления на прибыль

РЕЗУЛЬТАТ ПРОГРАММЫ

По итогам программы вы:

Внедрите финансовую модель клиники
Увеличите прибыль бизнеса в несколько раз
Получите контроль над расходами и дивидендами
Выстроите систему планирования продаж лечения
Внедрите управляемый маркетинг
Внедрите автоматизацию процессов

Ваша клиника начнет работать как управляемая бизнес‑система!

ПАКЕТЫ И СТОИМОСТЬ

₽ 150 000 1,5 месяца внедрения

Курс «Что должен делать управляющий, чтобы увеличивать доход и загрузку клиники» (4 практических модуля) стоимостью 49 900 руб.
7 живых стратегических встреч - 1 раз в неделю
Разборы ключевых управленческих блоков
Индивидуальные и групповые консультации
Общий чат для обмена опыта и поддержки
Документы, таблицы, регламенты для внедрения
«Экстренная кнопка» – возможность SOS созвона с Ларисой Бердниковой
Участники работают со своими показателями и получают практические рекомендации по внедрению.
Участвовать может владелец клиники или владелец вместе со своим управляющим

₽ 390 000 3 месяца внедрения

В пакет входит всё, что входит в пакет «Стратегический», а также:
Курс «Управление клиникой под ключ», пакет Стандарт стоимостью 159 900 руб
Индивидуальная работа - 5 индивидуальных консультаций с Ларисой Бердниковой и экспертами
На консультациях:
разбор финансовой модели клиники
разбор маркетинга
решение управленческих проблем
внедрение системы управления
Документы, таблицы, регламенты для внедрения
«Экстренная кнопка» – возможность SOS созвона с Ларисой Бердниковой
Участники работают со своими показателями и получают практические рекомендации по внедрению.
Участвовать может владелец клиники или владелец вместе со своим управляющим

Клиника работает без четкой финмодели — вы не видите реальную рентабельность и прибыль бизнеса

Разберем себестоимость, маржинальность и точку безубыточности. Выявим точки потери денег, поймем реальную прибыль и составим план ее роста

Фонд оплаты труда перегружен: врачи сидят на завышенных процентах, а мотивация команды не привязана к результату

Проведем оптимизацию фонда оплаты труда. Внедрим систему продаж и сервисное общение для врачей и координаторов лечения

Маркетинг дорогой и неуправляемый, а первичные пациенты не становятся постоянными и не возвращаются

Снизим стоимость привлечения пациента, выстроим работу с базой и внедрим эффективные каналы для роста потока пациентов и дохода

Персонал не вовлечен в продажи и сервис, а владелец тонет в рутине и бесконечно «тушит пожары»

Внедрим стандарты должностей, таблицы управления, регламенты работы команды и автоматизацию процессов для контроля над расходами и прибылью

СТРАТЕГИЧЕСКИЙ

БИЗНЕС