Клиент — это бог или основы безупречного сервиса

Книга "Клиент — это бог или основы безупречного сервиса"
500 

Описание

Пособие для рабочей библиотеки, которое должен изучить каждый.

Книга о том, как предоставлять сервис, позволяющий создавать лояльных клиентов, которые возвращаются снова и снова и рекомендуют вас.