1. ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ 1.2. Договор на оказание платных медицинских услуг
Информированное добровольное согласие
Информированное добровольное согласие на консультацию косметолога
Информированное добровольное согласие на медицинский массаж
Информированное добровольное согласие на лазерную эпиляцию
Информированное добровольное согласие на биоревитализацию
Информированное добровольное согласие на коррекцию мимических морщин
Информированное добровольное согласие на контурную пластику скуловой зоны
1.3. Приказ об утверждении договора и ИДС
1.4. Приказ об утверждении прейскуранта
1.5. Положение о порядке оказания медуслуг
1.6. Приказ об утверждении Положения о порядке оказания медуслуг
1.7. Форма заявления о выдаче копии меддокументации
1. СПОРЫ С ПАЦИЕНТОМ 2.1. Положение о работе с обращениями граждан
2.1.1. Журнал регистрации обращений граждан
2.1.2. Приказ об утверждении Положения о работе с обращениями граждан
2.2. Образец заявления о возврате денежных средств
2.3. Образец претензии пациента
2.4. Пояснительная записка к претензии и заявлению на возврат
2.5. Образец ответа на претензию пациента
2.6. Примерная форма соглашения о досудебном порядке урегулирования спора
2.7. Расписка об отсутствии претензий
3. КОМПЛЕКТ ДЛЯ СТЕНДА И ДЛЯ САЙТА 3.1. ЧЕК-ЛИСТ для самопроверки сайта медорганизации
3.2. ЧЕК-ЛИСТ для самопроверки стенда медорганизации
3.3. Контролирующие организации
3.4. Режим работы
3.5. Правила поведения посетители
3.6. Приказ об утверждении правил поведения пациентов
4. КОМПЛЕКТ ВНУТРЕННИЙ КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА (ВКК И ВК) 4.1 Приказ об организации ВКК
4.2 Приказ о составе комиссии ВКК
4.3 Положение о ВКК
4.4 Положение о проведении оценки качества медпомощи
4.5 Журнал проверок ВКК
4.6 Журнал ВКК
4.7. Информация о проведенных мероприятиях
4.8 Дополнения в ДИ уполномоченного лица по ВКК
4.9 Положение о ВК
4.10 Приказ о составе ВК
4.11 Протокол плановой ВК
4.12 Протокол заседания ВК по назначению лекарств
4.13 Журнал учета решений ВК
4.15 Журнал учета неблагоприятных побочных реакций на лекарства и медизделия
4.16 Журнал учета лекарств и медизделий с ограниченным сроком годности
4.17 Акт об уничтожении лекарств
4.18 Чек-лист внутреннего контроля за хранением и отпуском лекарственных препаратов
4.19 Пояснительная записка к ВКК
