СКРИПТЫ (сценарии разговора) для администраторов стоматологий

Описание
В скрипты администраторов входит:
— Введение. Памятка для администратора
— Пациент заходит в центр. Алгоритм действий
— Входящий пациент. Памятка администратору
— Памятка соблюдения правил при звонке по телефону
— Осуществление исходящих телефонных звонков
— Использование фраз и выражений при работе с пациентами
— Скрипт примера разговора «Потенциальные пациенты»
— Скрипт «Постоянный пациент»
— Скрипт «Новая акция»
— Скрипт «Пациент пришел, доктор задерживается»
— Скрипт «Пациент расплачивается после лечения»
— Скрипт «Варианты допродаж»
— Работа с возражениями пациентов
— Скрипт «Варианты возражений»
— Скрипт «Завершение продажи» или как помочь пациенту сделать правильный выбор
— Скрипт «Обзвон первичных пациентов»
— Скрипт «Спящие пациенты»
— Скрипт «Улаживание конфликтных ситуаций»
— Антисервисные фразы, которые нельзя употреблять при общении с пациентом. Альтернативные варианты фраз

9 900 руб.

Отзывы и вопросы о товаре

По оценке покупателей
Глубина мысли: глубокая
Полезность материала: познавательно
Подача материала: доступная
Внедрение: легкое
  • Отзывы о товаре
  • Вопросы и ответы о товаре
  • Никита
    Никита
    Я Никита, в школе мочил манту
    Люба
    Красава, как ты выжил только...
    Алена
    Алена
    А мне стоит волосы перекрашивать?
    Катя
    Нет падован мой
    Елена
    Елена
    Что вы можете обо мне рассказать?
    Толя
    Вы человек - река!