Стандарты должности Главного Врача

Описание

В стандарты входит: — Оглавление — Руководителю медицинского центра. Зачем нужны стандарты? — Введение — РАЗДЕЛ 1. Общие положения о компании — Добро пожаловать в клинику — Организационная политика клиники — Наше кредо — Общие обязанности штатного сотрудника клиники — Внутренние правила и рекомендации для сотрудников клиники — РАЗДЕЛ 2. Стандарт «Должность главного врача» — Приблизительная структура управления медицинским центром (клиникой) — Стандарт Должности Главного врача — Ожидаемый результат действий Главного врача — Обязанности Главного врача — Функциональные обязанности Главного врача — Должностная инструкция Главного врача — Описание должности Главный врач медицинского центра — РАЗДЕЛ 3. Инструкции (примеры) — Инструкция Главному врачу ООО «_______» по проведению собраний сотрудников — Инструкция Главному врачу ООО «__________» по созданию приказов и инструкций — Должностная инструкция врача-специалиста — Должностная инструкция старшей медицинской сестры — РАЗДЕЛ 4. Найм. Обучение. Мотивация персонала — Найм персонала — Стратегия поиска сотрудников — где их брать? — Адаптация нового сотрудника — Чек-лист по адаптации сотрудника в компании — Испытательный срок — Чек-лист по прохождению Специалистом испытательного срока — Обучение сотрудников — Структура стандартов должности Специалиста — План ведения пациента (примерный для стоматологической клиники) — План продающей (первичной) консультации — Управление персоналом на основе показателей — Мотивация персонала — Поощрения и взыскания — Приказ Главного врача на премирование Специалиста — Приказ Главного врача на депремирование Специалиста — Нематериальные способы мотивации сотрудников — Чек-Лист оценки качеств сотрудников — РАЗДЕЛ 5. Маркетинг и работа с базой пациентов — Медицинский маркетинг — Воронка продаж и как по ней двигаться — Принцип «доверительного маркетинга» — Формирование воронки дохода и удержания пациентов — Воронка успеха в медицинском маркетинге — Как удерживать и повышать лояльность клиентов — Каких специалистов необходимо включить в службу маркетинга (если организацией службы занимается именно Главный врач) — Направления работы с базой — RFM-анализ — Вместо заключения