Коучинговая программа

Медицинский маркетолог «под ключ»

Как увеличить доход клиники в 2-3 раза без дополнительных затрат

Для руководителей клиник и медицинских маркетологов

Продолжительность обучения до 2 месяцев

Старт:

Отзывы

Цена за участие:

от 57 900 руб.

Уроки в записи и живые встречи 2 раза в месяц

Формат мероприятия

2 месяца полного погружения в управленческий, стратегический и операционный маркетинг

Проверка заданий

от кураторов

Сертификат

о прохождении курса

Записаться на программу →

Автор и ведущая программы

Лариса Бердникова

Бизнес-тренер, соучредитель международной академии медицинского бизнеса MedBusinessAcademy. Специалист по управленческому маркетингу, менеджменту и увеличению дохода в медицине, стоматологии и индустрии красоты;

Опыт управления собственным бизнесом: 23 года, из них 18 лет в медицинском бизнесе;

врач по образованию. В настоящее время обучает управлению и администрированию, проводит тренинги, коучинги, консалтинг для медицинских клиник, стоматологий, предприятий индустрии красоты;

автор книг: «Ценный сотрудник: найти и удержать», «Антикризисное управление от, А до Я», книга по маркетингу в сфере услуг: «Как отнять клиентов у сильных конкурентов», «Клиника будущего» и других практических руководств по сервису и продажам.

Создатель более 85 авторских тренингов и программ.

Записаться

Эта программа для вас если:

Вы не знаете, как привлечь первичных пациентов

Их меньше, чем в прошлом году

Врачи не заинтересованы оставлять пациентов

И вы теряете в доходе

Нет стабильного потока пациентов

«Месяц хорошо, месяц - плохо»

Плохая перезапись

- пациенты не остаются на комплексное лечение

Ваш маркетинг не работает

Реклама дорогая и себя не окупает

Вы уперлись в потолок в доходе

Не получается расти

Как проходит обучение?

Уроки в записи + живые встречи

2 раза в месяц в рамках клуба MedBusinessAcademy

Практические домашние задания

После каждого урока участники курса получают домашние задания, чтобы тут же отработать полученный материал на практике.

Выполнение домашних заданий строго отслеживают кураторы, цель которых – привести учеников к высоким результатам.

Курс создан с учетом специфики медицинского бизнеса

Ведущая программы - медицинский маркетолог с 18-летним опытом. Все инструменты проверены на практике.

Обучение медицинскому маркетингу во время прохождения курса

Уже во время прохождения курса вы увеличите пациентопоток и загрузку клиники минимум на 50%

Каждый слушатель сможет выстроить систему маркетинга и аналитики

Повысите эффективность рекламы в медицинской сфере и перестанете сливать бюджет клиники

Увеличите доход клиники в 2 - 3 раза

Получите бесплатный аудит вашего бизнеса от наших экспертов

Оставьте заявку в форме ниже, обязательно указав время звонка, когда вам будет удобно разговаривать.

Эксперт свяжется с вами и проведет полноценную консультацию по вашей конкретной ситуации и даст рекомендации по стратегии управления и маркетингу.

Программа курса
Медицинский маркетолог «под ключ»

БЛОК 1

3 урока

Базовые аспекты для владельца и руководителя клиники

Модуль 1. Медицинский маркетинг и подбор маркетолога

— В чем особенность медицинского маркетинга?
— Кто он — маркетолог в клинике?
— Как оценить эффективность маркетолога: этап составления вакансии, особенности проведения собеседования и подбора маркетолога.
— Вопросы, которые помогут определить квалификацию индивидуально каждого маркетолога.
— Схемы начисления ЗП маркетолога и KPI маркетолога в клинике.
— Статистики и отчеты отдела маркетинга.

СПИКЕР — Лариса Бердникова

Модуль 2. Схемы взаимодействия маркетолога и персонала

— Как маркетолог взаимодействует с персоналом: специалистами, администраторами, главным врачом, управляющим.
— Цепочки взаимодействия с сотрудниками: повышаем загрузку врачей и повышаем вовлеченность персонала в маркетинг.
— Разработка индивидуального плана развития для специалистов.
— Составление стратегии развития.
— Как маркетолог помогает увеличивать загрузку клиники и контролирует ее ежедневно

СПИКЕР — Лариса Бердникова

Модуль 3. Проведение SWOT-анализа, оценка работы конкурентов, определение ЦА и концепция

— Базовые методики для разработки стратегии развития в клинике.
— Определение карты конкурентов — выявление сильных и слабых сторон.
— Оценка концепции и значение концепции при продвижении клиники. Методики оценки и исследования ЦА: без чего маркетинг невозможен?
— Как на основании проведенного анализа составить стратегию работы в клинике?

СПИКЕР — Дина Андреева

Результаты блока

— Вы, как руководитель (генеральный директор), разработаете и выполните внедрение стратегии продвижения клиники на ближайший год.
— Выстроите по шагам систему маркетинга.
— Наймете маркетолога, если его еще у вас нет.
— Если есть, запишите его к нам на курсы повышения квалификации.

БЛОК 2

4 урока

Инструменты внутреннего продвижения

Модуль 4. Внутренний маркетинг и «сарафанное радио»

— Как силами сотрудников увеличить загрузку в клинике?
— Стратегии продвижения и запуска «сарафана» силами сотрудников;
— Методики запуска «сарафанного радио» внутри клиники;
— Разработка программ лояльности и работа над возвращаемостью пациентов;
— Система работы с каждым пациентом и переключение пациентов внутри клиники.

СПИКЕР — Лариса Бердникова

Модуль 5. Разработка воронки взаимодействия внутри клиники. Построение CJM в клинике

— Как составить воронку и цепочку взаимодействия с каждым пациентом на каждую конкретную услугу.
— Как перестать терять и увеличить маржу не менее чем на 30% уже через 1 месяц.
— Цепочка взаимодействия, которая увеличит возвращалось ваших пациентов не менее чем на 30%.
— CJM как инструмент повышения конверсии на каждом этапе.

СПИКЕР — Дина Андреева

Модуль 6. Оффлайн-продвижение клиники: работающие инструменты

— Партнерские программы: как составить маркетинг — кит; как найти партнеров, которые БУДУТ работать;
— Схемы взаимодействия с партнерами и отчетность;
— Тематические мероприятия: как мероприятия внутри клиники помогают увеличивать загрузку и доход?
— Примеры и схемы «работающих» мероприятий;
— 5 инструментов оффлайн-маркетинга, которые обойдутся в 0 руб 00 коп., но помогут создать работающий пациентопоток.

СПИКЕР — Дина Андреева

Модуль 7. Patient-management и работа с базой пациентов. Как на фоне снижающегося спроса и пациентопотока расти в доходе

СПИКЕР — Дина Андреева

Результаты блока

— Внедрите в клинике малобюджетные маркетинговые инструменты и увеличите поток пациентов без дополнительных затрат.

БЛОК 3

4 урока

Аналитика

Модуль 8. Оффлайн аналитика и контроль за работой и загрузкой клиники

— Какие отчеты и данные должен отслеживать маркетолог, чтобы обеспечивать максимальную загрузку клиники;
— Отчеты, которые помогают возвращать «потерянных» пациентов и контролировать работу с первичными пациентами;
— Главные показатели: ROI, NPS — как их измерять и отслеживать?
— Революционная методика RFM-анализа: эффективная сегментация базы;
— Готовый алгоритм по работе с базой.

СПИКЕР — Дина Андреева

Модуль 9. Веб аналитика и сквозная аналитика

— Какие показатели вы можете отслеживать в онлайне?
— Какие основные данные вы должны отслеживать ежедневно/ еженедельно/ ежемесячно;
— Яндекс Метрика и Гугл Аналитика — как получать достоверные данные о работе вашего сайта. Хитрости и приемы, которые помогут повысить конверсию вашего сайта в разы;
— ХПольза от работы с сервисом сквозной аналитики. Как перестать «сливать» бюджет на неэффективную рекламу.

СПИКЕР — Дина Андреева

Модуль 10. Как настроить бизнес процессы в CRM: что нужно отслеживать, что должен видеть руководитель и маркетолог

— Плюсы и минус CRM и МИС.
— Что важно знать и отслеживать: воронка продаж.
— Аналитика и декомпозиция по врачам.
— Сквозная аналитика и оценка эффективности маркетинговых кампаний.

СПИКЕР — Дина Андреева

Результаты блока

— Внедрите систему аналитики в маркетинге и перестанете «сливать бюджет», повысите эффективность вашей рекламы.

БЛОК 4

3 урока

Современные инструменты маркетинга

Модуль 11. Квизы

— Какие виды квизов бывают и почему этот инструмент НАДО внедрять?
— Как сделать так, чтобы квизы ПРИВОДИЛИ пациентов, а не служили «приемщиком» для лидов;
— Сервисы для запуска квизов: плюсы и минусы;
— Алгоритм запуска квиза своими силами;
— Система прогрева лидов.

СПИКЕР — Дина Андреева

Модуль 12. Автоворонки

— Зачем нужны автоворонки?
— И как использовать автоворонки в медицинских услугах?
— Система прогрева через автоворонки: автоворонки в email-маркетинге и в ВК;
— Стратегии: серия интродакшн и дожима, прогрева и стратегия «большой котел».

СПИКЕР — Дина Андреева

Модуль 13. Чат-боты

— Как использовать чат боты в медицине?
— Сервисы для запуска чат-ботов без программистов;
— Как с помощью чат-ботов вы сможете увеличить пациентопоток и прогревать пациентов перед визитом.

СПИКЕР — Дина Андреева

Результаты блока

— Вы внедрите современные инструменты привлечения пациентов в клинику;
— Снизите стоимость первичного пациента;
— Увеличите количество входящего трафика.

БЛОК 5

2 урока

Сайт

Модуль 14. «Продающий» сайт

— Как сделать сайт, который будет продавать без вас? Обязательные составляющие «продающего» сайта;
— Примеры успешных сайтов и «фишки», которые вы можете применить уже сегодня;
— Оценка эффективности сайта: оцениваем ваш сайт с точки зрения основных показателей в режиме «онлайн».

СПИКЕР — Дина Андреева

Модуль 15. SЕО

— Что нужно знать, чтобы продвигать сайт своими силами?
— Основы контент-продвижения;
— Технические особенности при продвижении сайта;
— Как составлять семантическое ядро (СЯ);
— Работающие СЕО-стратегии для бесплатного продвижениям сайта в поиске;
— Особенности продвижения ссылками.

СПИКЕР — Дина Андреева

Результаты блока

— Вы увеличите в разы количество заявок с вашего сайта за счет его грамотной оптимизации и SEO-продвижения

БЛОК 6

2 урока

Социальные сети

Модуль 16. Instagram, Telegram, ЯндексДзен

— Принципы продвижения в самой «популярной» сети рунета с учетом новой реальности и блокировок
— Особенности оформления профиля.
— Принципы составления контент-плана.
— Акцент на SMM продвижении.
— Работа с лидерами мнений

— ЯндексДзен, телеграм — новые возможности для продвижения клиник

СПИКЕР — Дина Андреева

Модуль 17. ВКонтакте: соцсеть с огромными возможностями

— Какие базовые принципы продвижения во ВКонтакте и почему его НУЖНО вести?

— Тренды в социальных сетях;
— Какие инструменты еще не используют ваши конкуренты: работы с сервисами Гамаюн, Senler и пр.;
— Работа с тематическими сообществами: потенциал для развития.

СПИКЕР — Дина Андреева

Результаты блока

— Увеличите в разы количество заявок и обращений со всех социальных сетей

БЛОК 7

2 урока + дополнительный урок

— Какие базовые принципы работы в Яндекс Директ: что нужно знать, чтобы составлять работающие объявления;
— На чем чаще всего обманывают подрядчики и как избежать этих ошибок?
— Качественная минускул и программы для Парсинга в Яндекс Директ: разбор базовых действий для запуска рекламной кампании;
— РСЯ — зачем нужна и какие особенности работы в РСЯ в здравоохранении?
— Яндекс аудитории: ваши подрядчики вам недоговаривают.

СПИКЕР — Дина Андреева

Модуль 19. Таргетированная реклама ВКонтакте

— Почему ВК тяжелее запускать и какие стратегии работают при запуске таргетированной рекламы ВК.
— Составление аватара — зачем? И как его использовать для Парсинга аудитории.
— Парсинг аудитории: какие сервисы есть?
— Удачные примеры запуска рекламной кампании в ВК.

СПИКЕР — Дина Андреева

Результаты блока

— Начнете получать стабильный поток заявок с рекламы Вконтакте и Яндекса;
— Снизите стоимость заявки и получите четкие критерии для контроля таргетологов.

Скачайте полную программу в PDF-формате

Стоимость программы
Медицинский маркетолог «под ключ»

	СТАНДАРТ	ГОЛД	ПРЕМИУМ
Живые модули с экспертами	12	12	12
Доступ к встречам клуба MedBusnessClub	2 месяца	4 месяца	6 месяцев
Объем учебного материала в записи	3 модуля для руководителей	7 блоков / 19 модулей	7 блоков / 19 модулей
Записи курса на Геткурс	1 год	1 год	2 года
Обратная связь и проверка домашних заданий	от куратора	от куратора	от куратора и наставника
Разборы с наставниками
Количество доступов	1	1	2
+ Чек-лист «Маркетинг для владельца и руководителя клиники: 50 ШАГОВ ДЛЯ УВЕЛИЧЕНИЯ ДОХОДА КЛИНИКИ»	да
+ Чек-лист «Топ-30 работающих источников продвижения клиники»	да
+ Чек-лист «ПРОДВИЖЕНИЕ КЛИНИКИ В ПРАЗДНИКИ. Как не просесть в доходе и загрузить клинику?
+ Чек-лист по подготовке к запуску акций и проведению мероприятий и дней открытых дверей в клинике
+ Чек-лист по запуску рекламной кампании в телеграм
+ Чек-лист по запуску рекламной кампании ЯндексДирект
+ Пример стратегического маркетинг-плана для клиники на месяц
+ Журнал маркетинговых мероприятий и план на неделю и месяц
+ Описание вакансии маркетолога для размещения вакансии и примеры объявлений о найме
+ Должностная инструкция медицинского маркетолога
+ Таблица расчета KPI маркетолога и директора по маркетингу
+ Готовые таблицы и система для расчетов маркетолога
+ Таблицы отчетов маркетолога
+ Стандарты должности директора по развитию/маркетингу (стоимость 39900 руб)
+ Встреча в зум с Ларисой Бердниковой по стратегическому маркетингу (стоимость 30000 руб)
+ Персональная консультация по тактическому маркетингу с Диной Андреевой (стоимость 20000 руб)
Цена	82 900 руб.	214 000 руб.	350 000 руб.
Стоимость пакета со скидкой 30%	57 900 руб.	149 900 руб.	249 900 руб.

Запишитесь на программу

C 2012 года наша компания:

Более 250

Организовала более 250
онлайн-мероприятий

> 10 000

Руководителей медицинских
предприятий индустрии красоты
обучились у нас

> 5 000

Администраторов и 6 000
специалистов и врачей
стали нашими учениками.

800 городов

Наши ученики из 19 стран мира и
более чем из 800 городов России

Приглашенные эксперты

Дина Андреева

Медицинский маркетолог. Бизнес-тренер компании «АртМедиКонсалт».

Автор более 200 публикаций в тематических изданиях.
Автор и эксперт для периодических изданий в медицине и индустрии красоты.
Обучила более 3000 администраторов.
Сама работала администратором и получала выдающиеся результаты;
Знает всю «кухню» и сможет разговаривать с Вашими администраторами на «одном языке» и передать все свои знания в максимально доступной форме.

Лицензии на осуществление образовательной деятельности

Отзывы о нас

Александрова Лариса
Собственник «YES Стоматология»

Маркетолог под ключ

Наталия Троценко
Центр лечения спины "Спасибо, Доктор!"

Маркетолог под ключ

Мария Квиринг
ООО "Клиника Ренессанс", г. Воронеж

Маркетолог под ключ

Добровольская Элина
Стоматология ПрофиСтиль. Московская область.

Маркетолог под ключ

Наши кейсы

Не знаете, с чего начать?

Запишитесь на бесплатную консультацию к эксперту, подберем лучшее решение для вашего бизнеса.

Получить бесплатную консультацию

Медицинский маркетолог «под ключ»

Автор и ведущая программы

Эта программа для вас если:

Как проходит обучение?

Уроки в записи + живые встречи

Практические домашние задания

Курс создан с учетом специфики медицинского бизнеса

Обучение медицинскому маркетингу во время прохождения курса

Программа курса Медицинский маркетолог «под ключ»

Базовые аспекты для владельца и руководителя клиники

Модуль 1. Медицинский маркетинг и подбор маркетолога

Модуль 2. Схемы взаимодействия маркетолога и персонала

Модуль 3. Проведение SWOT-анализа, оценка работы конкурентов, определение ЦА и концепция

Результаты блока

Инструменты внутреннего продвижения

Модуль 4. Внутренний маркетинг и «сарафанное радио»

Модуль 5. Разработка воронки взаимодействия внутри клиники. Построение CJM в клинике

Модуль 6. Оффлайн-продвижение клиники: работающие инструменты

Модуль 7. Patient-management и работа с базой пациентов. Как на фоне снижающегося спроса и пациентопотока расти в доходе

Результаты блока

Аналитика

Модуль 8. Оффлайн аналитика и контроль за работой и загрузкой клиники

Модуль 9. Веб аналитика и сквозная аналитика

Модуль 10. Как настроить бизнес процессы в CRM: что нужно отслеживать, что должен видеть руководитель и маркетолог

Результаты блока

Современные инструменты маркетинга

Модуль 11. Квизы

Модуль 12. Автоворонки

Модуль 13. Чат-боты

Результаты блока

Сайт

Модуль 14. «Продающий» сайт

Модуль 15. SЕО

Результаты блока

Социальные сети

Модуль 16. Instagram, Telegram, ЯндексДзен

Модуль 17. ВКонтакте: соцсеть с огромными возможностями

Результаты блока

Реклама

Модуль 18. Яндекс Директ

Модуль 19. Таргетированная реклама ВКонтакте

Результаты блока

Скачайте полную программу в PDF-формате

Стоимость программы Медицинский маркетолог «под ключ»

Запишитесь на программу

C 2012 года наша компания:

Приглашенные эксперты

Лицензии на осуществление образовательной деятельности

Отзывы о нас

Наши кейсы

Не знаете, с чего начать?

Программа курса
Медицинский маркетолог «под ключ»

Стоимость программы
Медицинский маркетолог «под ключ»