Коучинговая программа

Маркетолог «под ключ»

Как увеличить доход клиники в 2-3 раза без дополнительных затрат
Для руководителей клиник и медицинских маркетологов
Продолжительность обучения до 2 месяцев
Старт: ноябрь
Отзывы
Цена за участие:
от 57 900 руб.
Уроки в записи и живые встречи 2 раза в месяц
Формат мероприятия
2 месяца полного погружения в управлеческий, стратегический и операционный маркетинг
Проверка заданий
от кураторов
Сертификат
о прохождении курса
Записаться на программу →
Задать вопрос →

Автор и ведущая программы

Лариса Бердникова

Бизнес-тренер, соучредитель международной академии медицинского бизнеса MedBusinessAcademy. Специалист по управленческому маркетингу, менеджменту и увеличению дохода в медицине, стоматологии и индустрии красоты;

Опыт управления собственным бизнесом: 23 года, 18 в медицинском бизнесе;

врач по образованию. В настоящее время обучает управлению и администрированию, проводит тренинги, коучинги, консалтинг для медицинских клиник, стоматологий, предприятий индустрии красоты;

Автор книг: «Ценный сотрудник: найти и удержать», «Антикризисное управление от, А до Я», книга по маркетингу в сфере услуг: «Как отнять клиентов у сильных конкурентов», «Клиника будущего» и других практических руководств по сервису и продажам;

Создатель более 85 авторских тренингов и программ.

Записаться

Эта программа для вас если:

01
Вы не знаете, как привлечь первичных пациентов
Их меньше, чем в прошлом году
02
Врачи не заинтересованы оставлять пациентов
И вы теряете в доходе
03
Нет стабильного потока пациентов
"Месяц хорошо, месяц - плохо"
04
Плохая перезапись
- пациенты не остаются на комплексное лечение
05
Ваш маркетинг не работает
Реклама дорогая и себя не окупает
06
Вы уперлись в потолок в доходе
Не получается расти

Как проходит обучение?

Уроки в записи + живые встречи

2 раза в месяц в рамках клуба MedBusinessAcademy

Практические домашние задания

После каждого урока участники курса получают домашние задания, чтобы тут же отработать полученный материал на практике

Выполнение домашних заданий строго отслеживают кураторы, цель которых – привести учеников к высоким результатам.

Курс создан с учетом специфики медицинского бизнеса

Ведущая программы - медицинский маркетолог с 18-летним опытом. Все инструменты проверены на практике.

Уже во время прохождения курса Вы:

Увеличите пациентопоток и загрузку клиники минимум на 50%
Выстроите систему маркетинга и аналитики
Повысите эффективность рекламы и перестанете сливать ваш бюджет
Увеличите доход клиники в 2 - 3 раза
Получите бесплатный аудит вашего бизнеса от наших экспертов

Оставьте заявку в форме ниже, обязательно указав время звонка, когда вам будет удобно разговаривать.

Эксперт свяжется с вами и проведет полноценную консультацию по вашей конкретной ситуации и даст рекомендации по стратегии управления и маркетингу.

    Нажимая на кнопку, я соглашаюсь на обработку персональных данных и с политикой конфиденциальности

    Программа курса
    Маркетолог «под ключ»

    БЛОК 1
    3 урока

    Базовые аспекты для владельца и руководителя клиники

    Модуль 1. Медицинский маркетинг и подбор маркетолога

    — В чем особенность медицинского маркетинга?
    — Кто он — маркетолог в клинике?
    — Как оценить эффективность маркетолога: этап составления вакансии, особенности проведения собеседования и подбора маркетолога.
    — Вопросы, которые помогут определить квалификацию маркетолога.
    — Схемы начисления ЗП маркетолога и KPI маркетолога в клинике.
    — Статистики и отчеты отдела маркетинга.
    СПИКЕР — Лариса Бердникова

     

    Модуль 2. Схемы взаимодействия маркетолога и персонала

    — Как маркетолог взаимодействует с персоналом: специалистами, администраторами, главным врачом, управляющим.
    — Цепочки взаимодействия с сотрудниками: повышаем загрузку врачей и повышаем вовлеченность персонала в маркетинг.
    — Разработка индивидуального плана развития для специалистов.
    — Составление стратегии развития.
    — Как маркетолог помогает увеличивать загрузку клиники и контролирует ее ежедневно
    СПИКЕР — Лариса Бердникова

     

    Модуль 3. Проведение SWOT-анализа, оценка работы конкурентов, определение ЦА и концепция

    — Базовые методики для разработки стратегии развития в клинике.
    — Определение карты конкурентов — выявление сильных и слабых сторон.
    — Оценка концепции и значение концепции при продвижении клиники. Методики оценки и исследования ЦА: без чего маркетинг невозможен?
    — Как на основании проведенного анализа составить стратегию работы в клинике?
    СПИКЕР — Дина Андреева

     

    Результаты блока

    — Вы как руководитель разработаете стратегию продвижения клиники на ближайший год
    — Выстроите по шагам систему маркетинга
    — Наймете маркетолога, если его еще у вас нет

     

    БЛОК 2
    4 урока

    Инструменты внутреннего продвижения

    Модуль 4. Внутренний маркетинг и «сарафанное радио»

    — Как силами сотрудников увеличить загрузку в клинике?
    — Стратегии продвижения и запуска «сарафана» силами сотрудников;
    — Методики запуска «сарафанного радио» внутри клиники;
    — Разработка программ лояльности и работа над возвращаемостью пациентов;
    — Система работы с каждым пациентом и переключение пациентов внутри клиники.
    СПИКЕР — Лариса Бердникова

     

    Модуль 5. Разработка воронки взаимодействия внутри клиники. Построение CJM в клинике

    — Как составить воронку и цепочку взаимодействия с каждым пациентом на каждую конкретную услугу.
    — Как перестать терять и увеличить маржу не менее чем на 30% уже через 1 месяц.
    — Цепочка взаимодействия, которая увеличит возвращалось ваших пациентов не менее чем на 30%.
    — CJM как инструмент повышения конверсии на каждом этапе.
    СПИКЕР — Дина Андреева

     

    Модуль 6. Оффлайн-продвижение клиники: работающие инструменты

    — Партнерские программы: как составить маркетинг-кит; как найти партнеров, которые БУДУТ работать;
    — Схемы взаимодействия с партнерами и отчетность;
    — Тематические мероприятия: как мероприятия внутри клиники помогают увеличивать загрузку и доход?
    — Примеры и схемы «работающих» мероприятий;
    — 5 инструментов оффлайн-маркетинга, которые обойдутся в 0 руб 00 коп., но помогут создать работающий пациентопоток.
    СПИКЕР — Дина Андреева

     

    Модуль 7. Patient-management и работа с базой пациентов. Как на фоне снижающегося спроса и пациентопотока расти в доходе

    СПИКЕР — Дина Андреева

     

    Результаты блока

    — Внедрите в клинике малобюджетные маркетинговые инструменты и увеличите поток пациентов без дополнительных затрат

     

    БЛОК 3
    4 урока

    Аналитика

    Модуль 8. Оффлайн аналитика и контроль за работой и загрузкой клиники

    — Какие отчеты и данные должен отслеживать маркетолог, чтобы обеспечивать максимальную загрузку клиники;
    — Отчеты, которые помогают возвращать «потерянных» пациентов и контролировать работу с первичными пациентами;
    — Главные показатели: ROI, NPS — как их измерять и отслеживать?
    — Революционная методика RFM-анализа: эффективная сегментация базы;
    — Готовый алгоритм по работе с базой.
    СПИКЕР — Дина Андреева

     

    Модуль 9. Веб аналитика и сквозная аналитика

    — Какие показатели вы можете отслеживать в онлайне?
    — Какие основные данные вы должны отслеживать ежедневно/ еженедельно/ ежемесячно;
    — Яндекс Метрика и Гугл Аналитика — как получать достоверные данные о работе вашего сайта. Хитрости и приемы, которые помогут повысить конверсию вашего сайта в разы;
    — ХПольза от работы с сервисом сквозной аналитики. Как перестать «сливать» бюджет на неэффективную рекламу.
    СПИКЕР — Дина Андреева

    Модуль 10. Как настроить бизнес процессы в CRM: что нужно отслеживать, что должен видеть руководитель и маркетолог

    — Плюсы и минус CRM и МИС
    — Что важно знать и отслеживать: воронка продаж
    — Аналитика и декомпозиция по врачам
    — Сквозная аналитика и оценка эффективности маркетинговых кампаний
    СПИКЕР — Дина Андреева

     

    Результаты блока

    — Внедрите систему аналитики в маркетинге и перестанете «сливать бюджет», повысите эффективность вашей рекламы

     

    БЛОК 4
    3 урока

    Современные инструменты маркетинга

    Модуль 11. Квизы

    — Какие виды квизов бывают и почему этот инструмент НАДО внедрять?
    — Как сделать так, чтобы квизы ПРИВОДИЛИ пациентов, а не служили «приемщиком» для лидов;
    — Сервисы для запуска квизов: плюсы и минусы;
    — Алгоритм запуска квиза своими силами;
    — Система прогрева лидов.
    СПИКЕР — Дина Андреева

     

    Модуль 12. Автоворонки

    — Зачем нужны автоворонки?
    — И как использовать автоворонки в медицине?
    — Система прогрева через автоворонки: автоворонки в email-маркетинге и в ВК;
    — Стратегии: серия интодакшн и дожима, прогрева и стратегия «большой котел».
    СПИКЕР — Дина Андреева

     

    Модуль 13. Чат-боты

    — Как использовать чат боты в медицине?
    — Сервисы для запуска чат-ботов без программистов;
    — Как с помощью чат-ботов вы сможете увеличить пациентопоток и прогревать пациентов перед визитом.
    СПИКЕР — Дина Андреева

     

    Результаты блока

    — Вы внедрите современные инструменты привлечения пациентов в клинику;
    — Снизите стоимость первичного пациента;
    — Увеличите количество входящего трафика.

     

    БЛОК 5
    2 урока

    Сайт

    Модуль 14. «Продающий» сайт

    — Как сделать сайт, который будет продавать без вас? Обязательные составляющие «продающего» сайта;
    — Примеры успешных сайтов и «фишки», которые вы можете применить уже сегодня;
    — Оценка эффективности сайта: оцениваем ваш сайт с точки зрения основных показателей в режиме «онлайн».
    СПИКЕР — Дина Андреева

     

    Модуль 15. SЕО

    — Что нужно знать, чтобы продвигать сайт своими силами?
    — Основы контент-продвижения;
    — Технические особенности при продвижении сайта;
    — Как составлять семантическое ядро (СЯ);
    — Работающие СЕО-стратегии для бесплатного продвижениям сайта в поиске;
    — Особенности продвижения ссылками.
    СПИКЕР — Дина Андреева

     

    Результаты блока

    — Вы увеличите в разы количество заявок с вашего сайта за счет его грамотной оптимизации и SEO-продвижения

     

    БЛОК 6
    2 урока

    Социальные сети

    Модуль 16. Instagram, Telegram, ЯндексДзен

    — Принципы продвижения в самой «популярной» сети рунета с учетом новой реальности и блокировок
    — Особенности оформления профиля.
    — Принципы составления контент-плана.
    — Акцент на SMM продвижении.
    — Работа с лидерами мнений
    — ЯндексДзен, телеграм — новые возможности для продвижения клиник
    СПИКЕР — Дина Андреева

     

    Модуль 17. ВКонтакте: соцсеть с огромными возможностями

    — Какие базовые принципы продвижения во ВКонтакте и почему его НУЖНО вести?
    — Тренды в социальных сетях;
    — Какие инструменты еще не используют ваши конкуренты: работы с сервисами Гамаюн, Senler и пр.;
    — Работа с тематическими сообществами: потенциал для развития.
    СПИКЕР — Дина Андреева

     

    Результаты блока

    — Увеличите в разы количество заявок и обращений со всех социальных сетей

     

    БЛОК 7
    2 урока + дополнительный урок

    Реклама

    Модуль 18. Яндекс Директ

    — Какие базовые принципы работы в Яндекс Директ: что нужно знать, чтобы составлять работающие объявления;
    — На чем чаще всего обманывают подрядчики и как избежать этих ошибок?
    — Качественная минускул и программы для Парсинга в Яндекс Директ: разбор базовых действий для запуска рекламной кампании;
    — РСЯ — зачем нужна и какие особенности работы в РСЯ?
    — Яндекс аудитории: ваши подрядчики вам недоговаривают.
    СПИКЕР — Дина Андреева

     

    Модуль 19. Таргетированная реклама ВКонтакте

    — Почему ВК тяжелее запускать и какие стратегии работают при запуске таргетированной рекламы ВК.
    — Составление аватара — зачем? И как его использовать для Парсинга аудитории.
    — Парсинг аудитории: какие сервисы есть?
    — Удачные примеры запуска рекламной кампании в ВК.
    СПИКЕР — Дина Андреева

     

    Результаты блока

    — Начнете получать стабильный поток заявок с рекламы Вконтакте и Яндекса;
    — Снизите стоимость заявки и получите четкие критерии для контроля таргетологов.

     

    Стоимость программы
    Маркетолог «под ключ»

    СТАНДАРТ
    ГОЛД
    ПРЕМИУМ

    Живые модули с экспертами

    12
    12
    12

    Доступ к встречам клуба MedBusnessClub

    2 месяца
    4 месяца
    6 месяцев

    Объем учебного материала в записи

    3 модуля для руководителей
    7 блоков / 19 модулей
    7 блоков / 19 модулей

    Записи курса на Геткурс

    1 год
    1 год
    2 года

    Обратная связь и проверка домашних заданий

    от куратора
    от куратора
    от куратора и наставника

    Разборы с наставниками

    checkCircleNo
    checkCircleNo
    checkCircleYes

    Количество доступов

    1
    1
    2

    + Чек-лист «Маркетинг для владельца и руководителя клиники: 50 ШАГОВ ДЛЯ УВЕЛИЧЕНИЯ ДОХОДА КЛИНИКИ»

    да
    checkCircleYes
    checkCircleYes

    + Чек-лист «Топ-30 работающих источников продвижения клиники»

    да
    checkCircleYes
    checkCircleYes

    + Чек-лист «ПРОДВИЖЕНИЕ КЛИНИКИ В ПРАЗДНИКИ. Как не просесть в доходе и загрузить клинику?

    checkCircleNo
    checkCircleYes
    checkCircleYes

    + Чек-лист по подготовке к запуску акций и проведению мероприятий и дней открытых дверей в клинике

    checkCircleNo
    checkCircleYes
    checkCircleYes

    + Чек-лист по запуску рекламной кампании в телеграм

    checkCircleNo
    checkCircleYes
    checkCircleYes

    + Чек-лист по запуску рекламной кампании ЯндексДирект

    checkCircleNo
    checkCircleYes
    checkCircleYes

    + Пример стратегического маркетинг-плана для клиники на месяц

    checkCircleNo
    checkCircleYes
    checkCircleYes

    + Журнал маркетинговых мероприятий и план на неделю и месяц

    checkCircleNo
    checkCircleYes
    checkCircleYes

    + Описание вакансии маркетолога для размещения вакансии и примеры объявлений о найме

    checkCircleNo
    checkCircleNo
    checkCircleYes

    + Должностная инструкция медицинского маркетолога

    checkCircleNo
    checkCircleNo
    checkCircleYes

    + Таблица расчета KPI маркетолога и директора по маркетингу

    checkCircleNo
    checkCircleNo
    checkCircleYes

    + Готовые таблицы и система для расчетов маркетолога

    checkCircleNo
    checkCircleNo
    checkCircleYes

    + Таблицы отчетов маркетолога

    checkCircleNo
    checkCircleNo
    checkCircleYes

    + Стандарты должности директора по развитию/маркетингу (стоимость 39900 руб)

    checkCircleNo
    checkCircleNo
    checkCircleYes

    + Встреча в зум с Ларисой Бердниковой по стратегическому маркетингу (стоимость 30000 руб)

    checkCircleNo
    checkCircleNo
    checkCircleYes

    + Персональная консультация по тактическому маркетингу с Диной Андреевой (стоимость 20000 руб)

    checkCircleNo
    checkCircleNo
    checkCircleYes
    Цена
    82 900 руб.
    214 000 руб.
    350 000 руб.
    Стоимость пакета со скидкой 30%
    57 900 руб.
    149 900 руб.
    249 900 руб.

      Шаг 1. Выберите пакет и вариант оплаты

      Далее →

      Шаг 2. Заполните контактные данные

      Нажимая на кнопку, я соглашаюсь на обработку персональных данных и с политикой конфиденциальности

      C 2012 года наша компания:
      Более 250
      Организовала более 250
      онлайн-мероприятий
      > 10 000
      Руководителей медицинских
      предприятий индустрии красоты
      обучились у нас
      > 5 000
      Администраторов и 6 000
      специалистов и врачей
      стали нашими учениками.
      800 городов
      Наши ученики из 19 стран мира и
      более чем из 800 городов России

      Приглашенные эксперты

      Дина Андреева
      Медицинский маркетолог. Бизнес-тренер компании «АртМедиКонсалт».
      Автор более 200 публикаций в тематических изданиях.
      Автор и эксперт для периодических изданий в медицине и индустрии красоты.
      Обучила более 3000 администраторов.
      Сама работала администратором и получала выдающиеся результаты;
      Знает всю «кухню» и сможет разговаривать с Вашими администраторами на «одном языке» и передать все свои знания в максимально доступной форме.

      Лицензия

      Отзывы о нас

      Александрова Лариса
      Собственник «YES Стоматология»

      Дина, я очень рада, что именно вы стали для меня проводником в Мир Большого Маркетинга. Спасибо вам большое Вы смогли объяснить сложные вещи простыми словами. Стоматология для меня новый бизнес и он сильно отличается от того бизнеса в котором я занята вот уже 10 лет (сегмент В2В).

      Для меня каждый урок был полезен и интересен. Возможно, полученные знания смогу применять и в другой отрасли. Благодаря урокам с Вами, стал понятен алгоритм действий по продвижению нашей Стоматологии.

      Я предлагаю вам рассмотреть вариант дальнейшего сотрудничества с нашей группой, например, подписка на обновления знаний по программе супермаркетолог от вас).

      Я бросала в наш чат клич, многие откликнулись). Я думаю если цена будет адекватная, многие согласятся.

      Дина,я желаю Вам успехов в ваших делах и начинаниях! Очень рада нашему знакомству! Вы как Солнце! Буду рада, если смогу быть чем то вам полезна!

      Наталия Троценко
      Центр лечения спины "Спасибо, Доктор!"

      Я хочу искренне поблагодарить всю команду "АртМедиКонсалт" и особенно Дину Андрееву за подготовку, проведение онлайн-курса Супермаркетолог 3.0, который проходил в 2018 году, и за личную помощь в реализации маркетинговых мероприятий для нашего медицинского центра "Спасибо, Доктор!" (г. Воронеж).

      Скажу честно, это были непростые несколько месяцев работы. Я как маркетолог клиники старалась просматривать все вебинары, причем иногда по нескольку раз (особенно когда шло дело о настройке таргетированной рекламы в соцсетях), и в режиме реального времени всё реализовывать. Иначе нельзя! Потому что на следующих занятиях обсуждались результаты, вопросы по выполненным ранее действиям.

      Да, у нас многое было реализовано. Фирме 10 лет, и мне не пришлось с нуля создавать маркетинговую деятельность компании. Однако новые фишки, о которых говорила Дина, я старалась реализовывать быстро. Во время курса нами были настроены и реализованы: онлайн-консультант на сайт, удаление ошибок в коде сайта, улучшение юзабилити сайта (оптимизация контента, навигации по сайту), правильное оформление групп и аккаунтов и настройка таргетированной рекламы в социальных сетях: ВКонтакте, Одноклассники, Фейсбук, Инстаграм, анализ эффективности существующего SEO-продвижения и контекстной рекламы сайта.

      Отдельно хочется поблагодарить Дину за то, что она лично списывалась и созванивалась со мной на счёт настройки таргетированной рекламы через рекламный кабинет Фейсбук, т.к у меня были трудности с этим. Плюс она всегда проверяла домашнее задание участников и отвечала на наши вопросы в любое время дня. Дина большая трудяжка!

      Конечно, мы ещё не всё попробовали и реализовали. Предстоит большая работа. Сейчас, например, начинаем активно заниматься SMM-продвижением. Буду ещё пересматривать записи вебинаров и воплощать рекомендации в жизнь. Очень советую пройти этот курс тем, кто хочет профессионально разбираться в тонкостях медицинского маркетинга (ведь этих тонкостей в нашей сфере очень даже много!).

      Спасибо за интересный и полезный контент! Удачи в ваших следующих программах!

      Мария Квиринг
      ООО "Клиника Ренессанс", г. Воронеж

      Отучилась на курсе «Супермаркетолог»!

      Что хочется сказать сразу-берите максимальный пакет обучения, это реально прокачка «с нуля» до космических возможностей. Такой формат обучения идеален для понимания «что к чему» и как реально это применить. Я не пожалела ни на секунду, так как никто другой не даст вам понимания, что и почему нужно делать, и в какой последовательности. В курсе не было никакой «воды», только реальные знания и огромная практика.

      Обучаясь на этом курсе вы сэкономите время на поиски информации в источниках, далёких от понимания «кухни» работы маркетолога, потому что преподаватель прошёл этот путь «от» и «до» и знает, что говорит.

      Вы однозначно сэкономите деньги (не придётся учиться отдельно на смм, курсах таргетолога или директолога, и т.д), т.к Дина даёт объёмные знания по всем инструментам продвижения. Отдельно хочу отметить вовлечённость преподавателя в работу своих учеников, Дина не просто читает курс, но и направляет , кооординириует, даёт Советы по исправлению ошибок.

      Моя оценка курса- 10 из 10, однозначно!

      Добровольская Элина
      Стоматология ПрофиСтиль. Московская область.

      Прошла курс Супермаркетолог 4. По Профессии я врач-ортодонт. Когда открыла Клинику, возникла необходимость в продвижении. Уже не достаточно открыть клинику, оснастить и просто делать хорошую работу) Было сделано много ошибок, много денег слито на рекламу. А уж сколько было у меня маркетологов, «продвигателей» Инстаграмма, сайта , группы в Контакте!!! Вообще не счесть! Причём я понимала, что результат не тот на который я рассчитывала и который мне обещали , но как аргументированно проверить и обосновать требования, и претензии я не знала. Долго думала и выбирала где бы поучится. Выбор пал на курс Супермаркетолог, который читает Дина Андреева. С ней мы уже были знакомы по курсу Администратор под ключ. Очень нравилась подача этого автора и качество материала. Но этот курс превзошёл все мои ожидания!!! Потрясающе! Настолько полная и объемная информация. Как спикер- Дина, выше всяких похвал. Очень грамотный специалист , всегда позитивная, внимательная. Чутко реагирующая и полно отвечающая на все , даже самые глупые, вопросы! Я очень довольна курсом. Получила столько инструментов и знаний для продвижения и контроля продвижения клиники!

      Конечно , мне как специалисту в совершенно другой области , было сложно, а порой и очень сложно воспринимать отдельные темы. Но подача материала настолько грамотная и возможность по ходу урока и потом в чате группы задать вопрос, и получить грамотный и развёрнутый ответ помогает усвоить материал и начать получать результат!

      Кому полезен этот курс : маркетологам - для повышения уровня знаний. Директорам и владельцам клиник - если вы решили сами продвигать клинику, этот курс неоценим для вас. Или если вы нанимаете маркетолога или подрядчика для продвижения , вы четко будете знать как определить квалификацию специалиста, и как оценить уровень его работы. Причём действительно бесценно, что вы четко будете понимать от чем речь и за что вы платите деньги.

      Наши кейсы

      Не знаете, с чего начать?

      Запишитесь на бесплатную консультацию к эксперту, подберем лучшее решение для вашего бизнеса

      Получить бесплатную консультацию