Коучинговая программа

Медицинский маркетолог «под ключ»

Как увеличить доход клиники в 2-3 раза без дополнительных затрат

Для руководителей клиник и медицинских маркетологов

Продолжительность обучения до 2 месяцев

Старт:

Отзывы

Цена за участие:

от 57 900 руб.

Уроки в записи и живые встречи 2 раза в месяц

Формат мероприятия

2 месяца полного погружения в управленческий, стратегический и операционный маркетинг

Проверка заданий

от кураторов

Сертификат

о прохождении курса

Записаться на программу →

Автор и ведущая программы

Лариса Бердникова

Бизнес-тренер, соучредитель международной академии медицинского бизнеса MedBusinessAcademy. Специалист по управленческому маркетингу, менеджменту и увеличению дохода в медицине, стоматологии и индустрии красоты;

Опыт управления собственным бизнесом: 23 года, из них 18 лет в медицинском бизнесе;

врач по образованию. В настоящее время обучает управлению и администрированию, проводит тренинги, коучинги, консалтинг для медицинских клиник, стоматологий, предприятий индустрии красоты;

автор книг: «Ценный сотрудник: найти и удержать», «Антикризисное управление от, А до Я», книга по маркетингу в сфере услуг: «Как отнять клиентов у сильных конкурентов», «Клиника будущего» и других практических руководств по сервису и продажам.

Создатель более 85 авторских тренингов и программ.

Записаться

Эта программа для вас если:

Вы не знаете, как привлечь первичных пациентов

Их меньше, чем в прошлом году

Врачи не заинтересованы оставлять пациентов

И вы теряете в доходе

Нет стабильного потока пациентов

«Месяц хорошо, месяц - плохо»

Плохая перезапись

- пациенты не остаются на комплексное лечение

Ваш маркетинг не работает

Реклама дорогая и себя не окупает

Вы уперлись в потолок в доходе

Не получается расти

Как проходит обучение?

Уроки в записи + живые встречи

2 раза в месяц в рамках клуба MedBusinessAcademy

Практические домашние задания

После каждого урока участники курса получают домашние задания, чтобы тут же отработать полученный материал на практике.

Выполнение домашних заданий строго отслеживают кураторы, цель которых – привести учеников к высоким результатам.

Курс создан с учетом специфики медицинского бизнеса

Ведущая программы - медицинский маркетолог с 18-летним опытом. Все инструменты проверены на практике.

Обучение медицинскому маркетингу во время прохождения курса

Уже во время прохождения курса вы увеличите пациентопоток и загрузку клиники минимум на 50%

Каждый слушатель сможет выстроить систему маркетинга и аналитики

Повысите эффективность рекламы в медицинской сфере и перестанете сливать бюджет клиники

Увеличите доход клиники в 2 - 3 раза

Получите бесплатный аудит вашего бизнеса от наших экспертов

Оставьте заявку в форме ниже, обязательно указав время звонка, когда вам будет удобно разговаривать.

Эксперт свяжется с вами и проведет полноценную консультацию по вашей конкретной ситуации и даст рекомендации по стратегии управления и маркетингу.

Программа курса
Медицинский маркетолог «под ключ»

БЛОК 1

3 урока

Базовые аспекты для владельца и руководителя клиники

Модуль 1. Медицинский маркетинг и подбор маркетолога

— В чем особенность медицинского маркетинга?
— Кто он — маркетолог в клинике?
— Как оценить эффективность маркетолога: этап составления вакансии, особенности проведения собеседования и подбора маркетолога.
— Вопросы, которые помогут определить квалификацию индивидуально каждого маркетолога.
— Схемы начисления ЗП маркетолога и KPI маркетолога в клинике.
— Статистики и отчеты отдела маркетинга.

СПИКЕР — Лариса Бердникова

Модуль 2. Схемы взаимодействия маркетолога и персонала

— Как маркетолог взаимодействует с персоналом: специалистами, администраторами, главным врачом, управляющим.
— Цепочки взаимодействия с сотрудниками: повышаем загрузку врачей и повышаем вовлеченность персонала в маркетинг.
— Разработка индивидуального плана развития для специалистов.
— Составление стратегии развития.
— Как маркетолог помогает увеличивать загрузку клиники и контролирует ее ежедневно

СПИКЕР — Лариса Бердникова

Модуль 3. Проведение SWOT-анализа, оценка работы конкурентов, определение ЦА и концепция

— Базовые методики для разработки стратегии развития в клинике.
— Определение карты конкурентов — выявление сильных и слабых сторон.
— Оценка концепции и значение концепции при продвижении клиники. Методики оценки и исследования ЦА: без чего маркетинг невозможен?
— Как на основании проведенного анализа составить стратегию работы в клинике?

СПИКЕР — Дина Андреева

Результаты блока

— Вы, как руководитель (генеральный директор), разработаете и выполните внедрение стратегии продвижения клиники на ближайший год.
— Выстроите по шагам систему маркетинга.
— Наймете маркетолога, если его еще у вас нет.
— Если есть, запишите его к нам на курсы повышения квалификации.

БЛОК 2

4 урока

Инструменты внутреннего продвижения

Модуль 4. Внутренний маркетинг и «сарафанное радио»

— Как силами сотрудников увеличить загрузку в клинике?
— Стратегии продвижения и запуска «сарафана» силами сотрудников;
— Методики запуска «сарафанного радио» внутри клиники;
— Разработка программ лояльности и работа над возвращаемостью пациентов;
— Система работы с каждым пациентом и переключение пациентов внутри клиники.

СПИКЕР — Лариса Бердникова

Модуль 5. Разработка воронки взаимодействия внутри клиники. Построение CJM в клинике

— Как составить воронку и цепочку взаимодействия с каждым пациентом на каждую конкретную услугу.
— Как перестать терять и увеличить маржу не менее чем на 30% уже через 1 месяц.
— Цепочка взаимодействия, которая увеличит возвращалось ваших пациентов не менее чем на 30%.
— CJM как инструмент повышения конверсии на каждом этапе.

СПИКЕР — Дина Андреева

Модуль 6. Оффлайн-продвижение клиники: работающие инструменты

— Партнерские программы: как составить маркетинг — кит; как найти партнеров, которые БУДУТ работать;
— Схемы взаимодействия с партнерами и отчетность;
— Тематические мероприятия: как мероприятия внутри клиники помогают увеличивать загрузку и доход?
— Примеры и схемы «работающих» мероприятий;
— 5 инструментов оффлайн-маркетинга, которые обойдутся в 0 руб 00 коп., но помогут создать работающий пациентопоток.

СПИКЕР — Дина Андреева

Модуль 7. Patient-management и работа с базой пациентов. Как на фоне снижающегося спроса и пациентопотока расти в доходе

СПИКЕР — Дина Андреева

Результаты блока

— Внедрите в клинике малобюджетные маркетинговые инструменты и увеличите поток пациентов без дополнительных затрат.

БЛОК 3

4 урока

Аналитика

Модуль 8. Оффлайн аналитика и контроль за работой и загрузкой клиники

— Какие отчеты и данные должен отслеживать маркетолог, чтобы обеспечивать максимальную загрузку клиники;
— Отчеты, которые помогают возвращать «потерянных» пациентов и контролировать работу с первичными пациентами;
— Главные показатели: ROI, NPS — как их измерять и отслеживать?
— Революционная методика RFM-анализа: эффективная сегментация базы;
— Готовый алгоритм по работе с базой.

СПИКЕР — Дина Андреева

Модуль 9. Веб аналитика и сквозная аналитика

— Какие показатели вы можете отслеживать в онлайне?
— Какие основные данные вы должны отслеживать ежедневно/ еженедельно/ ежемесячно;
— Яндекс Метрика и Гугл Аналитика — как получать достоверные данные о работе вашего сайта. Хитрости и приемы, которые помогут повысить конверсию вашего сайта в разы;
— ХПольза от работы с сервисом сквозной аналитики. Как перестать «сливать» бюджет на неэффективную рекламу.

СПИКЕР — Дина Андреева

Модуль 10. Как настроить бизнес процессы в CRM: что нужно отслеживать, что должен видеть руководитель и маркетолог

— Плюсы и минус CRM и МИС.
— Что важно знать и отслеживать: воронка продаж.
— Аналитика и декомпозиция по врачам.
— Сквозная аналитика и оценка эффективности маркетинговых кампаний.

СПИКЕР — Дина Андреева

Результаты блока

— Внедрите систему аналитики в маркетинге и перестанете «сливать бюджет», повысите эффективность вашей рекламы.

БЛОК 4

3 урока

Современные инструменты маркетинга

Модуль 11. Квизы

— Какие виды квизов бывают и почему этот инструмент НАДО внедрять?
— Как сделать так, чтобы квизы ПРИВОДИЛИ пациентов, а не служили «приемщиком» для лидов;
— Сервисы для запуска квизов: плюсы и минусы;
— Алгоритм запуска квиза своими силами;
— Система прогрева лидов.

СПИКЕР — Дина Андреева

Модуль 12. Автоворонки

— Зачем нужны автоворонки?
— И как использовать автоворонки в медицинских услугах?
— Система прогрева через автоворонки: автоворонки в email-маркетинге и в ВК;
— Стратегии: серия интродакшн и дожима, прогрева и стратегия «большой котел».

СПИКЕР — Дина Андреева

Модуль 13. Чат-боты

— Как использовать чат боты в медицине?
— Сервисы для запуска чат-ботов без программистов;
— Как с помощью чат-ботов вы сможете увеличить пациентопоток и прогревать пациентов перед визитом.

СПИКЕР — Дина Андреева

Результаты блока

— Вы внедрите современные инструменты привлечения пациентов в клинику;
— Снизите стоимость первичного пациента;
— Увеличите количество входящего трафика.

БЛОК 5

2 урока

Сайт

Модуль 14. «Продающий» сайт

— Как сделать сайт, который будет продавать без вас? Обязательные составляющие «продающего» сайта;
— Примеры успешных сайтов и «фишки», которые вы можете применить уже сегодня;
— Оценка эффективности сайта: оцениваем ваш сайт с точки зрения основных показателей в режиме «онлайн».

СПИКЕР — Дина Андреева

Модуль 15. SЕО

— Что нужно знать, чтобы продвигать сайт своими силами?
— Основы контент-продвижения;
— Технические особенности при продвижении сайта;
— Как составлять семантическое ядро (СЯ);
— Работающие СЕО-стратегии для бесплатного продвижениям сайта в поиске;
— Особенности продвижения ссылками.

СПИКЕР — Дина Андреева

Результаты блока

— Вы увеличите в разы количество заявок с вашего сайта за счет его грамотной оптимизации и SEO-продвижения

БЛОК 6

2 урока

Социальные сети

Модуль 16. Instagram, Telegram, ЯндексДзен

— Принципы продвижения в самой «популярной» сети рунета с учетом новой реальности и блокировок
— Особенности оформления профиля.
— Принципы составления контент-плана.
— Акцент на SMM продвижении.
— Работа с лидерами мнений

— ЯндексДзен, телеграм — новые возможности для продвижения клиник

СПИКЕР — Дина Андреева

Модуль 17. ВКонтакте: соцсеть с огромными возможностями

— Какие базовые принципы продвижения во ВКонтакте и почему его НУЖНО вести?

— Тренды в социальных сетях;
— Какие инструменты еще не используют ваши конкуренты: работы с сервисами Гамаюн, Senler и пр.;
— Работа с тематическими сообществами: потенциал для развития.

СПИКЕР — Дина Андреева

Результаты блока

— Увеличите в разы количество заявок и обращений со всех социальных сетей

БЛОК 7

2 урока + дополнительный урок

— Какие базовые принципы работы в Яндекс Директ: что нужно знать, чтобы составлять работающие объявления;
— На чем чаще всего обманывают подрядчики и как избежать этих ошибок?
— Качественная минускул и программы для Парсинга в Яндекс Директ: разбор базовых действий для запуска рекламной кампании;
— РСЯ — зачем нужна и какие особенности работы в РСЯ в здравоохранении?
— Яндекс аудитории: ваши подрядчики вам недоговаривают.

СПИКЕР — Дина Андреева

Модуль 19. Таргетированная реклама ВКонтакте

— Почему ВК тяжелее запускать и какие стратегии работают при запуске таргетированной рекламы ВК.
— Составление аватара — зачем? И как его использовать для Парсинга аудитории.
— Парсинг аудитории: какие сервисы есть?
— Удачные примеры запуска рекламной кампании в ВК.

СПИКЕР — Дина Андреева

Результаты блока

— Начнете получать стабильный поток заявок с рекламы Вконтакте и Яндекса;
— Снизите стоимость заявки и получите четкие критерии для контроля таргетологов.

Скачайте полную программу в PDF-формате

Стоимость программы
Медицинский маркетолог «под ключ»

	СТАНДАРТ	ГОЛД	ПРЕМИУМ
Живые модули с экспертами	12	12	12
Доступ к встречам клуба MedBusnessClub	2 месяца	4 месяца	6 месяцев
Объем учебного материала в записи	3 модуля для руководителей	7 блоков / 19 модулей	7 блоков / 19 модулей
Записи курса на Геткурс	1 год	1 год	2 года
Обратная связь и проверка домашних заданий	от куратора	от куратора	от куратора и наставника
Разборы с наставниками
Количество доступов	1	1	2
+ Чек-лист «Маркетинг для владельца и руководителя клиники: 50 ШАГОВ ДЛЯ УВЕЛИЧЕНИЯ ДОХОДА КЛИНИКИ»	да
+ Чек-лист «Топ-30 работающих источников продвижения клиники»	да
+ Чек-лист «ПРОДВИЖЕНИЕ КЛИНИКИ В ПРАЗДНИКИ. Как не просесть в доходе и загрузить клинику?
+ Чек-лист по подготовке к запуску акций и проведению мероприятий и дней открытых дверей в клинике
+ Чек-лист по запуску рекламной кампании в телеграм
+ Чек-лист по запуску рекламной кампании ЯндексДирект
+ Пример стратегического маркетинг-плана для клиники на месяц
+ Журнал маркетинговых мероприятий и план на неделю и месяц
+ Описание вакансии маркетолога для размещения вакансии и примеры объявлений о найме
+ Должностная инструкция медицинского маркетолога
+ Таблица расчета KPI маркетолога и директора по маркетингу
+ Готовые таблицы и система для расчетов маркетолога
+ Таблицы отчетов маркетолога
+ Стандарты должности директора по развитию/маркетингу (стоимость 39900 руб)
+ Встреча в зум с Ларисой Бердниковой по стратегическому маркетингу (стоимость 30000 руб)
+ Персональная консультация по тактическому маркетингу с Диной Андреевой (стоимость 20000 руб)
Цена	82 900 руб.	214 000 руб.	350 000 руб.
Стоимость пакета со скидкой 30%	57 900 руб.	149 900 руб.	249 900 руб.

Запишитесь на программу

C 2012 года наша компания:

Более 250

Организовала более 250
онлайн-мероприятий

> 10 000

Руководителей медицинских
предприятий индустрии красоты
обучились у нас

> 5 000

Администраторов и 6 000
специалистов и врачей
стали нашими учениками.

800 городов

Наши ученики из 19 стран мира и
более чем из 800 городов России

Приглашенные эксперты

Дина Андреева

Медицинский маркетолог. Бизнес-тренер компании «АртМедиКонсалт».

Автор более 200 публикаций в тематических изданиях.
Автор и эксперт для периодических изданий в медицине и индустрии красоты.
Обучила более 3000 администраторов.
Сама работала администратором и получала выдающиеся результаты;
Знает всю «кухню» и сможет разговаривать с Вашими администраторами на «одном языке» и передать все свои знания в максимально доступной форме.