Коучинговая программа

Управляющий «под ключ»

Уникальная программа от Ларисы Бердниковой, адаптированная с учетом новой реальности.
Для владельцев и руководителей клиник, стоматологий и центров красоты
Продолжительность обучение от 3 месяцев до 1 года
Старт: февраль
Отзывы
Цена за участие:
от 129 900 руб
Живые онлайн уроки и уроки в записи
Формат мероприятия
> 90
часов контента
Проверка заданий
от кураторов
Диплом гос. образца
об окончании курса
Записаться на программу →
Задать вопрос →

Автор и ведущая программы

Лариса Бердникова

Бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу, менеджменту и увеличению дохода в медицине, стоматологии и индустрии красоты;

Создатель и владелец нескольких бизнесов: нескольких бизнесов: клиники эстетической медицины и консалтинговой компании «АртМедиКонсалт», проекта «MED BEAUTY ACADEMY»
Опыт управления собственным бизнесом: 22 года, 11 в медицинском бизнесе;

Владелец медицинской клиники и врач по образованию. В настоящее время обучает управлению и администрированию, проводит тренинги, коучинги, консалтинг для медицинских клиник, стоматологий, предприятий индустрии красоты;

Автор книг: «Ценный сотрудник: найти и удержать», «Антикризисное управление от, А до Я», книга по маркетингу в сфере услуг: «Как отнять клиентов у сильных конкурентов» и других практических руководств по сервису и продажам;

Создатель более 85 авторских тренингов и программ.

Записаться

Эта программа для вас если:

01
Вы крутитесь в колесе операционки
и уже не в силах контролировать каждый процесс и следить за сотрудниками. Свободного времени нет и кажется, что бизнес держится только на вас.
02
Клиника не растет
в доходе
или доход стабильный, но пришло время развиваться. Хочется масштабироваться и при этом избежать ошибок, которые помогут привести к падению.
03
Сотрудники не
мотивированы,
только вы по-настоящему заинтересованы в развитии. Сотрудники обычно мыслят «процессами», а не результатами. Управленцы неэффективны и лишь съедают ФОТ.

Как проходит обучение?

Уроки в записи + живые встречи с разборами онлайн

Мы придерживаемся такого тщательного подхода к обучению, поскольку наша основная цель – чтобы каждый участник курса сразу же начинал внедрять полученные знания в управлении своей клиникой и увеличил ее пациентопоток и доход, как минимум в полтора раза уже за первый месяц работы после обучения.

Практические домашние задания

После каждого урока участники курса получают домашние задания, чтобы тут же отработать полученный материал на практике, в своем бизнесе.

Выполнение домашних заданий строго отслеживают кураторы, цель которых – привести учеников к высоким результатам. Кроме того, у всех желающих есть уникальная возможность взять индивидуальную консультацию экспертов и разобрать свою ситуацию под микроскопом.

Наставничество и обратная связь

Обучение в наших онлайн-программах проходит под руководством экспертов-практиков в области медицинского менеджмента, маркетинга, финансового планирования и управления персоналом.

Возьмем вас руку и доведем до результата..

Пройдя программу «Управляющий под ключ», Вы сможете:

Создать штат
сотрудников
Состоящий только из продуктивных, мотивированных и лояльных сотрудников
Использовать малобюджетное
продвижение
Применять современные инструменты продвижения без крупных вложений, чтобы была максимальная запись и специалисты не просиживали без дела
Оптимизировать процессы
в клинике
Сосредоточиться на стратегическом развитии, системном управлении
Увеличить количество
пациентов
Наладив поток из первичных клиентов и удерживать старых
Ввести порядок в системе
клиники
Чтобы все процессы внутри компании были отлажены, а показатели росли не смотря на ситуацию в мире
Увеличить доход и прибыль,
чтобы
Потраченные усилия были соразмерны вырученным деньгам
Получите бесплатный аудит вашего бизнеса от наших экспертов

Оставьте заявку в форме ниже, обязательно указав время звонка, когда вам будет удобно разговаривать.

Эксперт свяжется с вами и проведет полноценную консультацию по вашей конкретной ситуации и даст рекомендации по стратегии управления и маркетингу.

    Нажимая на кнопку, я соглашаюсь на обработку персональных данных и с политикой конфиденциальности

    Программа курса
    Управляющий «под ключ»

    МОДУЛЬ 1
    3 блока 13 уроков

    ЧТО ДОЛЖЕН ДЕЛАТЬ УПРАВЛЯЮЩИЙ, ЧТОБЫ УВЕЛИЧИВАТЬ ДОХОД КЛИНИКИ: MUST-HAVE для управляющих и владельцев

    Блок 1 (3 урока)

    — Какие процессы должен отслеживать управляющий, чтобы повышать эффективность работы клиники.
    — Правила оперативного управления в период потрясений и функционал управляющего, который приведет к увеличению дохода и прибыли.

    Блок 2 (4 урока)

    — Система внутреннего маркетинга внутри клиники.
    — Как организовать малобюджетный маркетинг в период ограничений: продвижение силами сотрудников и перераспределение маркетингового бюджета в пользу малобюджетных эффективных источников.
    — Экономим на рекламе и вовлекаем сотрудников в привлечение и возвращаемость клиентов.

    Блок 3 (6 уроков)

    — «Бизнес стратегии и перспективы развития рынка медицины в 2023-24 году. Как будет меняться рынок и какие действия принимать: чтобы остаться на рынке и увеличить пациентопоток.
    — Как «не просесть» и увеличить доход: обязательные пункты к исполнению».

    РЕЗУЛЬТАТ:

    В результате прохождения модуля вы составите для себя четкий пошаговый план по повышению эффективности работы вашей клиники.

    МОДУЛЬ 2
    7 блоков 24 урока

    УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ И МОТИВАЦИЯ СОТРУДНИКОВ.

    Блок 4 (6 уроков)

    — Как найти продуктивных сотрудников? Как решать проблему дефицита кадров.
    — Формирование команды замотивированных на общий результат сотрудников.
    — Создание цели и миссии компании и как это влияет на достижение целей компании
    — Выявление мотивации сотрудников.
    — Как избавиться от «балласта» немотивированных сотрудников?

    Блок 5 (6 уроков)

    — Как нанять и где искать квалифицированных сотрудников при дефиците на рынке? Тенденции на рынке труда.
    — Основы найма продуктивных сотрудников: создание резюме о должности, создание объявления о найме.
    — Источники поиска сотрудников, которые работают лучше всего. Секретные стратегии найма. Воронка найма.

    Блок 6 (6 уроков)

    — «Бизнес стратегии и перспективы развития рынка медицины в 2023-24 году. Как будет меняться рынок и какие действия принимать: чтобы остаться на рынке и увеличить пациентопоток.
    — Как «не просесть» и увеличить доход: обязательные пункты к исполнению».

    — Как повысить эффективность сотрудников и перестать терять прибыль?
    — Система найма эффективных сотрудников и обучения персонала.
    — Этапы работы с сотрудниками, которые повысят результативность работников в разы: найм, адаптация и испытательный срок.
    — Создание скриптов и стандартов должности.
    — Как увеличить продажи без вложений в рекламу? Повышение продаж в клинике за счет обучения.

    Блок 7 (3 урока)

    — Как сократить ФОТ и привязать мотивацию сотрудников к показателям? Управление на основе показателей сотрудников.
    — Статистики, расчет и схемы ЗП, бонусов и премий. Ключевым сотрудникам: администраторам, врачам, руководителям, главному врачу, ассистентам и медсестрам, маркетологу и финансовому директору.
    — Как перевести сотрудников на гибкую систему мотивации и оптимизировать ФОТ?

    Блок 8 (3 урока)

    — Построение отдела продаж в клинике. Как ставить планы и добиваться их выполнения.
    — Планы на основе показателей: по направлениям деятельности и по сотрудникам.
    — Составление планов по обороту.
    — Система поощрений и взысканий.
    — Нематериальная мотивация.
    — Что помогает добиваться выполнения планов.
    — Введение должности координатора лечения/менеджера по сервису.

    + вопрос/ответ по модулю 2

    + разбор домашних заданий. Ведущая: Лариса Бердникова

    РЕЗУЛЬТАТ:

    Вы построите систему работы с персоналом в вашей клинике, начиная от найма, обучения и заканчивая выстраиванием системы мотивации и KPI для всех ключевых сотрудников. Сформируете настоящую команду, замотивированную на получение результата.

    МОДУЛЬ 3
    2 блока 7 уроков

    КАК УВЕЛИЧИТЬ ПРИБЫЛЬ КЛИНИКИ ЗА СЧЕТ ГРАМОТНОГО ФИНАНСОВОГО ПЛАНИРОВАНИЯ, СНИЖЕНИЯ РАСХОДОВ И ПЕРЕСМОТРА МАТРИЦЫ УСЛУГ.

    Блок 9 (5 уроков)

    ОЦЕНКА КЛЮЧЕВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ. ФИНАНСОВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ. ПРОЦЕНТОВКА и контроль расходов. Создание прибыли, фонда учредителя и резервов.
    — Управление показателями и доходом.
    — Статистика по ключевым показателям (главные статистики управляющего).
    — Структура прямых расходов по процедурам.
    — Структура непрямых к себестоимости расходов организации.
    — Финансовое планирование и распределение.
    — Определения маржинальности и себестоимости.
    — Разработка стратегии стоп-убытки с точки зрения маржинальности услуг.
    — Создание резервов.
    — Еженедельное планирование доходов и расходов.
    — Правильный расчет точки безубыточности и что ожидать в 2022-23 году.
    Ведущая: Лариса Бердникова

    Блок 10 (2 урока)

    — Анализ свой финансовой ситуации. Пересмотр матрицы услуг, ABC XYZ анализ. Анализ цен и повышение маржинальности услуг.
    Ведущая: Дина Фролова

    РЕЗУЛЬТАТ:

    Внедрите систему финансового планирования в вашей клинике. Сократите расходы и наконец сможете получать стабильную прибыль и дивиденды как владелец.

    МОДУЛЬ 4
    1 блок 2 урока

    ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ

    Блок 11

    ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ. ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЯЮЩЕГО. ЛИДЕРСТВО И УСИЛЕНИЕ НАВЫКОВ РУКОВОДИТЕЛЯ.
    — Планирование дохода и выполнение плана.
    — Как разгружаться, делегировать и концентрироваться на самом главном.
    — Как уйти от хаоса в задачах и целях к организационной работе и реализации планов.
    Ведущая: Лариса Бердникова

    РЕЗУЛЬТАТ:

    Прокачаете свои лидерские качества и уйдете от хаоса и перегруза.

    МОДУЛЬ 5
    1 блок 5 уроков

    ОПТИМИЗАЦИЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ КЛИНИКИ: СОЗДАНИЕ СТРУКТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ.

    Блок 12 (5 уроков)

    КАК ВЫСТРОИТЬ СТРУКТУРУ РАБОТЫ, ГДЕ НЕТ ХАОСА. ВНЕДРЕНИЕ ОРГСХЕМЫ НА ПРЕДПРИЯТИИ.
    — Оптимизация и организация работы клиники: создание организационной структуры компании.
    — Создание стандартов работы. Построение структуры работы организации и делегирование ключевым лицам.
    Ведущая: Лариса Бердникова

    РЕЗУЛЬТАТ:

    Выстроите структуру работы, в которой каждый сотрудник знает функционал и нацелен на результат. Создадите стандарты должности для ключевым сотрудников и сможете легко делегировать.

    МОДУЛЬ 6
    2 блока 10 уроков

    ФОРМИРОВАНИЕ ВОРОНКИ ДОХОДА И УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ

    Блок 13 (6 уроков)

    — Малобюджетные способы продвижения, которые важно применять уже сегодня, чтобы остаться «на плаву».
    — Как привлекать больше пациентов за минимальный бюджет. Система построения воронок и создание услуг-магнитов, которые позволят сэкономить маркетинговый бюджет и увеличить пациентопоток.

    Блок 14 (4 урока)

    СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОМ, КОТОРАЯ ДАЕТ РЕЗУЛЬТАТ. КАК ПЕРЕСТАТЬ «СЛИВАТЬ» МАРКЕТИНГОВЫЙ БЮДЖЕТ В ТРУБУ. ОСНОВЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА. ЧТО ДОЛЖЕН ДЕЛАТЬ РУКОВОДИТЕЛЬ ДЛЯ УВЕЛИЧЕНИЯ ДОХОДА.
    — Как организовать свою службу маркетинга и сэкономить бюджет.
    — Жизненно важные показатели в маркетинге: что отслеживать каждый день.
    — Как не сливать маркетинговый бюджет в трубу.
    — KPI и система мотивации маркетологов.
    Ведущая: Лариса Бердникова

    РЕЗУЛЬТАТ:

    Выстроите систему управления маркетингом и перестанете «сливать» бюджет.

    МОДУЛЬ 7
    1 блок 7 уроков

    ФОРМУЛА УВЕЛИЧЕНИЯ ДОХОДА.

    Блок 15 (7 уроков)

    — Формула увеличения дохода: основные инструменты и механизмы для увеличения дохода.
    — Масштабирование воронки дохода.
    — Как занять долю рынка конкурентов?
    — Работающие способы увеличения количества клиентов, среднего чека и дохода без вложений в рекламу.

    РЕЗУЛЬТАТ:

    Масштабируете вашу воронку дохода и выйдете на новый уровень дохода без дополнительных вложений в рекламу.

    МОДУЛЬ 8
    3 блока 8 уроков

    СОВРЕМЕННЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ МАРКЕТИНГА.

    Блок 16 (4 урока)

    — Как увеличить пациентопоток в 2 раза? Современные стратегии и принципы продвижения в интернете: какие малобюджетные инструменты использовать и что нужно учитывать при работе с социальными медиа.
    — Новые инструменты в маркетинге и хорошо забытые старые: как запустить эффективный маркетинг в условиях блокировок и ограничений.

    Ведущая: Ирина Никонова

    Блок 17 (3 урока)

    — Как повысить эффективность маркетинга и не «сливать» маркетинговый бюджет в трубу? Отказаться от агентств и контролировать маркетинг?
    — Отслеживание основных показателей — ROI/ROMI/LTV. Инструменты, которые еще не используют ваши конкуренты.

    Ведущая: Дина Андреева

    Блок 18 (1 урок)

    — Чат-боты, автоворонки, прогревы и CJM. Как без увеличения бюджета на маркетинг, получать больше пациентов

    Ведущая: Дина Андреева

    РЕЗУЛЬТАТ:

    Внедрите самые современные и работающие инструменты маркетинга и увеличите пациентопоток и загрузку клиники.

    МОДУЛЬ 9
    1 блок 4 урока

    РАЗВИТИЕ И ГЕНЕРАЦИЯ ПРИБЫЛИ

    Блок 19 (4 урока)

    — Как «пробить» финансовый потолок? Постановка целей для развития и увеличения дохода.
    — Оценка эффективности работы и долгосрочное планирование с целью гарантированного ежемесячного увеличения прибыли.

    РЕЗУЛЬТАТ:

    Составите стратегию выхода на новый уровень дохода и найдете точки роста для увеличения прибыли клиники.

    МОДУЛЬ 10
    2 блока 2 урока

    НОВЕЙШИЕ ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ ВНЕДРЕНИЯ. Серия тренингов от экспертов.

    Блок 16 (4 урока)

    — Как увеличить пациентопоток в 2 раза? Современные стратегии и принципы продвижения в интернете: какие малобюджетные инструменты использовать и что нужно учитывать при работе с социальными медиа.
    — Новые инструменты в маркетинге и хорошо забытые старые: как запустить эффективный маркетинг в условиях блокировок и ограничений.

    Ведущая: Ирина Никонова

    Блок 20 (1 урок)

    — Как автоматизировать все процессы и повысить эффективность клиники, управляя предприятием «в один клик»? И что нужно учитывать в процессе автоматизации?

    Блок 21 (1 урок)

    — Чат-боты в мессенджерах для построения современных систем лояльности в медицинских клиниках. Переход со скидок на бонусы при помощи чат-ботов.
    — Автоматизированная реферальная программа для пациентов.

    РЕЗУЛЬТАТ:

    Внедрите новые инструменты для автоматизации работы с пациентами.

    МОДУЛЬ 11
    1 блок 1 урок

    МАСШТАБИРОВАНИЕ БИЗНЕСА И УПРАВЛЕНИЕ НА РАССТОЯНИИ.

    Блок 22 (1 урок)

    — Как управлять клиникой на расстоянии и не терять в доходе? Стратегии масштабирования и увеличения дохода.
    — Как вовремя воздействовать на факторы снижения прибыли и дохода и «залатать» дырки в воронке дохода и продаж?

    РЕЗУЛЬТАТ:

    Получите свободы и больше свободного времени на семью, путешествия, саморазвитие. Сможете уйти от рутины и получать удовольствие от управления клиникой.

    КОУЧ-СЕССИЯ и ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ РАЗБОРЫ

    Стоимость программы
    Управляющий «под ключ»

    СТАНДАРТ
    ГОЛД
    ПРЕМИУМ

    Продолжительность обучения

    3 месяца
    5 месяцев
    Годовое сопровождение

    Объем учебного материала

    + 11 блоков,
    45 уроков
    + 20 блоков,
    80 уроков
    + 20 блоков,
    80 уроков

    + Записи

    + Записи на 8 месяцев
    + Записи на 1 год
    + Записи на 2 года

    + Обратная связь и проверка домашних заданий

    checkCircleNo
    checkCircleYes
    checkCircleYes

    + Дополнительные материалы
    и чек-листы

    checkCircleNo
    checkCircleYes
    checkCircleYes

    + Членство в клубе «MedBeautyClub»

    3 месяца
    6 месяцев
    12 месяцев

    + Групповые разборы и встречи 2 раза в месяц

    checkCircleNo
    checkCircleYes
    checkCircleYes

    + ДИПЛОМ ГОС. ОБРАЗЦА

    checkCircleNo
    checkCircleYes
    checkCircleYes

    + 12 индивидуальных встреч с Ларисой Бердниковой. Наставничество в течение 12 месяцев с ведением до результата:

    - Аудит бизнес-процессов и основных показателей компании

    - Стратегическая встреча - постановка планов, разработка стратегии развития и увеличения дохода на год

    - По системе планирования, контроля и оценки деятельности предприятия во время прохождения программы «Управляющий «под ключ», контроль и проверка инструментов внедрения.

    - По работе с персоналом, проработке системы мотивации и создании внутренней корпоративной системы непрерывного обучения

    - Индивидуальная проработка и построение организующей схемы и внедрение системы показателей

    - Проработка системы финансового планирования для увеличения прибыли владельца. Схемы и таблицы для внедрения

    - По построению системы маркетинга, усилению маркетинговой активности и увеличению пациентопотока

    - По введению системы планирования и контроля и выводу бизнеса на новый уровень развития и масштабирования

    checkCircleNo
    checkCircleNo
    checkCircleYes
    Цена
    159 000 руб.
    379 500 руб.
    1 200 000 руб.
    Стоимость пакета со скидкой 35%
    53 000 руб.
    3 мес.
    75 900 руб.
    5 мес.
    99 900 руб.
    12 мес.

      Шаг 1. Выберите пакет и вариант оплаты

      Далее →

      Шаг 2. Заполните контактные данные

      Нажимая на кнопку, я соглашаюсь на обработку персональных данных и с политикой конфиденциальности

      C 2012 года наша компания:
      Более 250
      Организовала более 250
      онлайн-мероприятий
      > 10 000
      Руководителей медицинских
      предприятий индустрии красоты
      обучились у нас
      > 5 000
      Администраторов и 6 000
      специалистов и врачей
      стали нашими учениками.
      800 городов
      Наши ученики из 19 стран мира и
      более чем из 800 городов России

      Приглашенные эксперты

      Дина Андреева
      Медицинский маркетолог. Бизнес-тренер компании «АртМедиКонсалт».
      Автор более 200 публикаций в тематических изданиях.
      Автор и эксперт для периодических изданий в медицине и индустрии красоты.
      Обучила более 3000 администраторов.
      Сама работала администратором и получала выдающиеся результаты;
      Знает всю «кухню» и сможет разговаривать с Вашими администраторами на «одном языке» и передать все свои знания в максимально доступной форме.
      Ирина Никонова
      Основатель и руководитель агентства интернет-маркетинга INdigital.
      Профессиональный маркетолог со стажем 14 лет.
      Закончила MBA по "Интернет - маркетингу" в РЭУ им. Г. В. Плеханова.
      Преподаватель в Балтийском Федеральном Университете им. И.Канта.
      Спикер "Суровый Питерский SMM".
      Провела свои тренинги более 800 людям.
      Основатель школы SMMе.
      Дина Фролова
      Эксперт в области управления финансами и бизнес-коуч в сфере работы с ассортиментом.
      Эксперт в области управления финансами и бизнес-коуч в сфере работы с ассортиментом.
      Принимала участие в усовершенствовании программного продукта «ProfitJet», цель которого увеличить прибыль компании с помощью запатентованной более чем в 150 странах уникальной системы работы с ассортиментом.
      За семь лет проконсультировала и добилась отличных результатов более чем в 100 компаниях, что позволило клиентам увеличить прибыль, избавиться от кредитной нагрузки, иметь конкурентоспособные преимущества и расширить сферу влияния.

      Лицензия

      Отзывы о нас

      Клиент
      Управляющий "Под ключ"

      Отзывы о прохождении курса «Администратор Под Ключ»

      Система обучения администраторов клиник, стоматологий и бьюти предприятий Для владельцев и руководителей клиник, стоматологий и центров красоты

      Автор программы: Лариса Бердникова

      Ведущая программы: Дина Андреева

      Галина Свистунова
      Управляющий "Под ключ"

      Отзывы о прохождении курса «Администратор Под Ключ»

      Система обучения администраторов клиник, стоматологий и бьюти предприятий Для владельцев и руководителей клиник, стоматологий и центров красоты

      Автор программы: Лариса Бердникова

      Ведущая программы: Дина Андреева

      Клиенты 2
      Управляющий "Под ключ"

      Отзывы о прохождении курса «Администратор Под Ключ»

      Система обучения администраторов клиник, стоматологий и бьюти предприятий Для владельцев и руководителей клиник, стоматологий и центров красоты

      Автор программы: Лариса Бердникова

      Ведущая программы: Дина Андреева

      Клиент 3
      Управляющий "Под ключ"

      Отзывы о прохождении курса «Администратор Под Ключ»

      Система обучения администраторов клиник, стоматологий и бьюти предприятий Для владельцев и руководителей клиник, стоматологий и центров красоты

      Автор программы: Лариса Бердникова

      Ведущая программы: Дина Андреева

      Елена
      Управляющий "Под ключ"

      Отзывы о прохождении курса «Администратор Под Ключ»

      Система обучения администраторов клиник, стоматологий и бьюти предприятий Для владельцев и руководителей клиник, стоматологий и центров красоты

      Автор программы: Лариса Бердникова

      Ведущая программы: Дина Андреева

      Елена Филатова
      Управляющий "Под ключ"

      Отзывы о прохождении курса «Администратор Под Ключ»

      Система обучения администраторов клиник, стоматологий и бьюти предприятий Для владельцев и руководителей клиник, стоматологий и центров красоты

      Автор программы: Лариса Бердникова

      Ведущая программы: Дина Андреева

      issaev_marat
      Управляющий «Под ключ»

      Наши кейсы

      Не знаете, с чего начать?

      Запишитесь на бесплатную консультацию к эксперту, подберем лучшее решение для вашего бизнеса

      Получить бесплатную консультацию